全市社会工作者、志愿者：

为深入贯彻全省疫情防控工作电视电话会议精神，全面落实市委、市政府和省民政厅有关要求，充分发挥社会工作者、志愿者的积极作用，助力做好疫情防控各项工作，现就社会工作者和志愿者依法有序参与疫情防控工作，倡议如下：

一是积极发挥专业优势。要充分发挥专业优势，动员社会力量，采取切实有效的措施，积极为有需求的社区居民、特殊困难人群、社区工作者等提供困难救助、心理疏导、精神抚慰、资源链接等社会服务，鼓励有条件的社会工作服务机构设立公益心理咨询服务热线或提供线上支持，为村（社区）疫情防控搭建专业网络服务平台。

二是有序参加防控工作。要发挥“三社联动”作用，积极开展疫情防控工作，专业社会工作者、志愿者在乡镇（街道办事处）的领导下，协助村（社区）规范人员和车辆出入登记、体温检测、健康码查验等工作，落实不扎堆、不聚集、戴口罩等措施，做到帮忙不添乱、援手不缺位，当好基层疫情防控工作的得力助手。

三是重点关爱弱势群体。要重点关注农村留守儿童、困境儿童、老年人、残疾人等特殊困难群体，协助当地民政部门和村（社区）做好相关支持性、服务性工作，运用电话、短信、微信等形式，为有需要的困难群众提供帮助。要重点围绕新冠肺炎确诊人员、无症状感染人员、密接人员、次密接人员及其家属，提供心理支持、危机干预、情绪疏导、健康咨询等方面的专业服务。

四是协助开展宣传引导。要密切关注官方信息，不造谣、不信谣、不传谣、不恐慌，依法、科学、规范有序地做好疫情防控宣传工作。发挥好微信公众号、微信群、微博账号等新媒体宣传阵地作用，积极宣传疫情防控科学知识，理性传播疫情信息，向全社会传播正能量，引导群众提高防护意识。

五是做好自身安全防护。要学习掌握新冠肺炎防护知识和救治措施，保持良好卫生习惯，密切关注自身的身体状况，提升自我防护能力，带头践行防疫行为要求。

全市社会工作者和志愿者，让我们行动起来，从我做起，从现在做起，汇聚力量，众志成城，发扬专业精神，传递温暖力量，为全市疫情防控工作作出应有贡献！

天水市民政局

2021年1月22日