近年来，天水市住房公积金管理中心严格按照住建部《住房公积金基础数据标准》《住房公积金银行结算数据应用系统与公积金中心公共接口标准》等相关规定，以国家和省市“放管服”改革工作要求为抓手，坚持“以人民为中心”的服务理念，大力推进信息化建设和线上线下业务办理能力，积极落实住房公积金业务跨省通办和省内通办，不断推进住房公积金领域“放管服”工作向便民化方向发展。

截止2020年底，住房公积金的归集、提取事项实现全程不见面在线办理，通过七大网络渠道在线办结率达77.41%。公积金业务在线办结率在全省位居前列。

一是数据管理进一步规范。我中心在全面对标住建部《住房公积金基础数据标准》《住房公积金银行结算数据应用系统与公积金中心公共接口标准》实现双贯标的基础上，持续加强信息数据质量管理，为信息化服务及数据的安全风险防范提供了强有力的保障。

二是数据质量不断完善。目前，全国公积金系统与住建部数据直连工作已经基本完成，住房公积金系统服务全国一盘棋的局面已经形成。按照住建部的统一要求，印发了《天水市住房公积金管理中心历史封存户集中清理办法的通知》，成立历史封存户集中清理小组，合理分配清理任务，压实工作责任，明确工作职责。利用银行大数据信息平台核实职工身份信息，形成中心、银行、网点、县区管理部工作合力。已经清理封存单位账户125个，非正常缴存人信息11880条，清理工作取得阶段性成绩。通过采购第三方服务，清理1万余笔借款人、共同借款人、保证人及抵押人身份信息，清理3万余条缴存职工身份信息，2万余户历史封存户，8千余户贷款房屋信息，6千余条手机号码，利用前置强制性数据核验，保证了采集数据的规范与准确性。

三是网络安全防护进一步升级。依托智慧城市的优势资源，完成了集约化政务服务云的全面数据迁移，取得了二级等保证书，全面提升了网络安全防护。数据库管理基本脱离了第三方服务公司，管理数据库的能力进一步增强，确保了数据的修改变更中心自控。通过内外网严格隔离，数据通过专线传输，互联网数据查询端采用初次登陆注册、人脸识别、CA认证、短信验证码等手段，保证了网络数据安全。

四是基本实现不见面办理。按照住建部《信息化建设导则》，对核心业务系统进行了前瞻性的系统应用设计与开发，综合服务系统已按住建部要求高效运行，七大网络服务渠道（网上营业大厅、微信公众号、手机APP、支付宝市民中心小程序、一体查询机、12329热线查询、爱城市网APP）在便民和利民化方面发挥了突出作用。开通了互联网归集业务7项、个人提取业务9项、个人贷款业务8项、开发商业务2项及查询事项13类。目前，在线业务类别覆盖全部公积金业务的90%，线上开通业务办结率96.25%。提供公积金查询渠道19项，2020年度数据查询的通讯量超300万条，短信发送量200万条，切实落实“放管服”要求，做到了让“数据多跑路、群众少腿”不断优化营商环境，努力为全市经济社会发展贡献力量。