为切实维护缴存单位和职工合法权益，化解受疫情影响缴存单位和职工的实际困难，扎实做好疫情防控期间住房公积金服务保障，天水市住房公积金管理中心将疫情防控工作与“为民办实事”相结合，在提倡线上办理公积金相关业务的同时，积极推出7项疫情防控期间住房公积金阶段性支持政策措施。

一、全市受疫情影响的缴存单位和缴存职工，可申请缓缴住房公积金。

二、受疫情影响导致生产经营发生困难的企业，可申请在规定标准内降低住房公积金缴存比例，待经济效益发生好转后恢复正常缴存。

三、疫情防控期间无法按月缴存住房公积金的职工，在疫情结束后及时补缴住房公积金的，视作连续足额缴存，申请办理住房公积金提取、贷款不受影响。

四、缴存职工购买、建造、翻建、大修自住住房办理住房公积金提取业务，所持相关证件和资料因疫情防控原因导致超出办理时限的，可将办理时限延长至疫情结束后3个月。

五、缴存职工购买自住住房申请住房公积金贷款业务，所持相关证件和资料因疫情防控原因导致超出办理时限的，可将办理时限延长至疫情结束后3个月。

六、参加疫情防控一线工作人员、因感染疫情住院治疗或隔离观察人员，未能正常偿还住房公积金贷款造成逾期的，经借款人申请，逾期记录不计入住房公积金信用体系。

七、继续提倡缴存单位和缴存职工优先通过线上方式办理公积金缴存、提取、贷款等相关业务。天水市住房公积金管理中心已全面开通门户网站网上办事大厅、微信公众号、“天水公积金”App、全国住房公积金小程序等平台业务办理渠道，实现了“7×24”小时全天候、无间断线上服务。

通过以上政策措施，进一步拓宽了服务渠道，极大的满足了缴存单位和职工在疫情防控期间的业务办理需求，做到了疫情防控和服务群众“两手抓、两不误、两保证、两促进”。