“五一”长假临近,节假日期间广大消费者出游、消费也会迎来新高峰。为了维护节日市场秩序,引导消费者理性消费,倡导广大消费者文明出行、理性消费、科学防疫。天水市秦州区市场监管局温馨提醒大家在假日出行时,安全措施要做足,疫情防控不放松。
一、合理安排外出游,疫情防控心中留。消费者在制定外出游玩计划时,应当选择有资质、信誉良好的旅行社,签订合同时仔细阅读合同条款,与旅行社确认好出游线路、景点及收费标准等事项;选择旅行目的地时应提前查询当地疫情防控政策,非必要不前往中高风险地区游玩;外出游玩时,谨记常态化防控措施的落实,保持社交距离、戴口罩、勤洗手,并按当地要求积极配合查询健康码、登记身份信息等疫情防控工作。
二、外出就餐拒浪费,食品安全放第一。节假日期间是聚餐高峰期,消费者应时刻弘扬勤俭节约的传统美德,做到按需点餐、拒绝铺张、饭后打包、人走桌清,落实“光盘行动”,倡导使用“公勺公筷”,坚决抵制餐饮浪费行为。外出就餐时,应选择正规经营、符合卫生标准的餐饮单位;通过电商购买生鲜商品时,尽量当面验收,收到商品后第一时间查看视频标签标识和生产日期,质量有问题的要留存好证据,及时联系商家维权。
三、节日购物擦亮眼,打折促销应理性。消费购物时,优先选择售后有保障的门店或正规购物平台,对于陌生的网上商城、微商或链接、网站等,应慎重选择;通过海外渠道购买的商品,应对包装和物品进行全面消毒,做好自身防护;节假日期间打折优惠活动较多,应按需理性购买,避免一次性囤积过多造成过期浪费,注意保留营销活动页面、商家承诺记录等,作为日后产生争议的凭证。
秦州区市场监管局再次提醒广大消费者,节假日期间,购买商品或接受服务的过程中,要注意保留发票、收据、支付记录等消费凭证,当合法权益受到侵害时,应当本着合法、正当、公平的原则,先与商家沟通和协商,依法提出合理诉求,当自身权益受到侵害一旦发生消费纠纷,可以直接拨打投诉举报电话,依法维护自身合法权益。同时也呼吁广大商家诚信经营,自觉维护消费者合法权益。