今年以来，市委、市政府高度重视信访工作，各级各部门认真履行职责，以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为统领，以全面做好迎接党的二十大信访稳定工作为主线，以扎实开展“治理重复信访、化解信访积案”专项行动为抓手，强力推动事要解决，促进平安天水建设。

一是推进法治信访。全面贯彻落实中办、国办《关于进一步加强信访法治化建设的意见》和省委办公厅、省政府办公厅《关于进一步加强信访法治化建设实施意见》，牢固树立法治在化解社会矛盾中的主体地位，坚持用法治思维明细信访工作职责、用法治方式化解矛盾纠纷、用法治意识引导群众表达诉求，确保信访工作依法依规、不越红线，确保信访问题处理经得起历史检验。严格落实诉访分离制度，推行矛盾多元化解，完善人民调解、司法调解、行政调解“三调联动”机制，初步形成了信访联解、矛盾联调、工作联动的社会多元共治格局。上半年，全市信访系统依法分类处理信访事项213件，依法分离涉法涉诉信访事项68件，运用简易程序办理信访事项62件，律师参与接访23批次、化解信访积案45件、提供法律咨询400多人次。

二是推动事要解决。各级各部门坚持人民至上，坚持稳字当头，突出“控增量、减存量、防变量”，认真宣传学习和贯彻《信访工作条例》和全国信访工作会议精神，强力推进信访积案化解专项工作、重点时期信访保障、进京越级走访治理，积极创建全国信访工作示范县，坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面开展平安天水建设和市域社会治理现代化试点工作，信访秩序进一步好转，一大批信访问题得到有效化解。全国集中治理重复信访、化解信访积案专项工作深入推进，国家、省信访工作联席会议办公室第一批交办我市信访积案315件，全部办结；第二批交办113件，化解94件，化解率83%，有效促进了平安天水建设。

三是抓好信访保障。围绕做好春节、各级“两会”、冬奥会、冬残奥会、省第十四次党代会等重点时段信访稳定工作，先后4次召开专题会议，制定工作预案，安排相关事宜，明确职责分工，成立由局主要领导为组长、分管领导为副组长的专项工作领导小组，全面协调重大节会期间的信访保障工作。各级各部门坚持讲政治、顾大局、尽职责，办好自己的事，管好自己的人，超前谋划，事前介入，主动作为，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保问题早发现、矛盾早化解、人员早稳控。全国两会、冬奥会、冬残奥会期间有效稳控重点信访人员，集中劝返工作受到省信访工作联席会议办公室的通报表扬，有力维护信访秩序，促进了社会大局和谐稳定。