今年以来，市信访局认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于扫黑除恶重要讲话指示批示精神，坚决贯彻落实中央决策部署及省委、市委常态化开展扫黑除恶斗争要求，坚持高站位研究部署、高标准推进落实，紧贴工作实际，进一步畅通信访渠道，深入细致摸排，加大宣传力度，常态化扫黑除恶斗争有续开展。

一是坚持目标导向，突出重点、靶向发力。市信访局深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，高度重视国家、省、市常态化开展扫黑除恶斗争战略部署，充分认清常态化开展扫黑除恶斗争的极端重要性；干部职工牢固树立与黑恶势力长期斗争的意识，常态化开展扫黑除恶斗争的责任感、紧迫感进一步增强。局扫黑除恶斗争领导小组8次组织召开常态化开展扫黑除恶斗争工作专题会议，传达学习并认真落实国家、省、市有关会议和文件精神，分析研判扫黑除恶斗争工作，明确工作重点，细化工作措施，靠实工作责任，督促工作落实，确保常态化开展扫黑除恶斗争工作取得扎扎实实的成效。

二是坚持问题导向，加强研判、精准甄别。在整改问题方面，按照市扫黑办转发《关于切实做好全国扫黑办2021年特派督导反馈问题清单整改工作的通知》要求，市信访局及时安排部署，积极整改。干部职工充分认识扫黑除恶斗争的重大意义，政治责任感、历史使命感和工作紧迫感不断增强，把扫黑除恶斗争作为分内之事、应尽之责，融入日常办信接访、矛盾排查、问题化解、源头管控等工作，切实挤压黑恶势力滋生空间；突出抓好源头管控，坚持发现在早、打击在小、治理在先，紧紧围绕信访“重点群体、重点领域、重点问题、重点人员”，深入开展“重访治理”“积案化解”攻坚整治行动，及时发现问题，主动消除隐患，确保扫黑、除恶、治乱协同推进，切实形成综合治理工作合力。在完善机制方面，建立信访突出问题整治与追责问责紧密结合的工作机制，推动扫黑除恶斗争深入开展；认真贯彻执行《信访工作条例》《甘肃省信访工作责任制实施细则》，对信访部门、责任单位不作为、乱作为、失职渎职问题进行责任追究，督促履职尽责；集中整治突出信访问题和乱点乱象，堵塞监管漏洞，依法信访、依法履职，铲除黑恶势力滋生土壤。在线索摸排方面，做到全方位、深层次、多领域、无死角，结合4月至9月全市开展新一轮线索排查核查攻坚行动，对今年来信、来访、网络投诉信访事项进行认真梳理排查，对涉及“村霸”和充当“保护伞”等问题重点排摸，分析研判，不放过一个重点人、不放过一项重点事、不放过一件疑难案。今年以来，共核查省扫黑办转办举报线索6件，核查群众举报线索12件。

三是坚持效果导向，加大宣传、消除隐患。畅通信访渠道，引导群众通过来信、来访、网络投诉、电话举报、邮箱举报等多种渠道反映涉黑涉恶问题，充分发挥市委、市政府信访接待窗口的优势，通过发放宣传资料、设立咨询台、LED电子屏等方式向群众宣传扫黑除恶斗争常识，解答涉及打击黑恶势力的相关问题，鼓励来访群众积极揭发检举“村霸”、黑恶势力“保护伞”等违法犯罪行为。今年以来，给市委、市政府信访接待大厅来访群众发放宣传资料8800 余份，接受咨询1500余人，并利用信访公众号、手机APP客户端宣传扫黑除恶相关信息，有力震慑了社会上残存的大小黑恶势力，推动常态化开展扫黑除恶斗争工作深入人心。结合防范化解社会重大风险工作，紧紧盯住涉及同人民群众切身利益密切相关、社会关注度高、利益关系较为复杂敏感、易引发社会不稳定问题的信访矛盾，排查梳理，消除隐患，深挖彻查涉黑涉恶线索，持续维护全市社会大局和谐稳定。