为深入贯彻落实新颁布的《甘肃省离休干部“一人一策”服务管理办法》，更好地为老干部及遗孀提供亲情化、个性化服务，天水市老干部休养所根据工作实际，研究制定《“一人一策”精准服务老干部及遗孀实施方案》。根据该方案，市干休所将以“2468”（即：双表清单、四级分类、六方联动、八项服务）模式为载体，精准推动养老服务、精准满足医疗需求、精准开展困难帮扶、精准落实各项待遇，逐步打造内容实、覆盖广、反响好的老干部服务品牌。

一、双表清单，精准建立清单台账。双表即《离休干部、遗孀“一人一策”信息采集表》《离休干部、遗孀“一人一策”结对联系表》。依托“双联系”“五必访”制度，干部职工上门掌握情况、建立清单、宣传政策。利用双表全面了解老干部、遗孀的思想、生活、健康、家庭状况和所需所盼，做到基本情况清、主要需求清。以“双表”为依托，建立健全老干部、遗孀“一人一策”服务管理台账。

二、四级分类，精准确定服务方式。综合老干部、遗孀居住情况、生活自理能力两项考量，按关照程度划分为“红橙黄绿”四类，分别建档立卡，制定差异化服务措施。红色即长期卧床、孤老独居、失能失智的老干部、遗孀；橙色即生活不能自理、与子女同住或者生活部分自理、独居的老干部、遗孀；黄色即生活部分自理、与子女同住或者生活可以自理，独居的老干部、遗孀；绿色即生活基本自理、与子女同住的老干部、遗孀。

三、六方联动，精准建立工作联盟。发动家庭、社区、老干部原单位、志愿者团队、医疗机构、干休所六方联动。充分调动各方积极性，挖掘各方资源，发挥各自优势作用，建立服务老干部、遗孀“一人一策”工作联盟，逐步构建单位尽责、家庭尽孝、社区尽力、社会尽心、干休所尽职的老干部及遗孀工作新格局。

四、八项服务，精准制定服务措施。八项服务即学习资料、生日慰问、节日庆贺、住院探望、特困救助、医疗保健、亲情互助、精神慰藉等8方面的针对性服务。根据老干部、遗孀需求及干休所实际情况，依托老干部专家门诊，理疗室优势，精准开展好医疗保健服务。积极对接社区党群服务中心、社区卫生服务站，对接医疗卫生等机构，想方设法、多措并举，为老干部、遗孀提供多元化、多层次服务。

突出抓好个性化服务、精细化服务和亲情化服务，采取多种形式扎实推进离休干部“一人一策”精准服务，使每个老干部在政治上有荣誉感、组织上有归属感、精神上有获得感、生活上有幸福感。