岁序更替，华章日新。近日，市水务局窗口全面梳理2025年政务服务工作成效，谋划新一年工作任务，以“便民、高效、创新”为宗旨，持续优化水利政务服务，为群众和企业提供更优质、更便捷的服务体验，助力打造一流营商环境。

聚焦指标提升，政务服务效能显著提升。过去一年，严格以市政府数字政府建设5个维度44项指标可量化的客观指标为基准，对标先进、审视自身，协调推进数字政府和政务服务能力评估数据提升，多项指标位居全市前列。维护甘肃政务服务网天水子站27项政务服务事项信息，推动27项政务事项接入“甘快办”APP，甘快办可办事项占比、涉企事项甘快办可办占比均达到100%，实现政务服务事项“掌上办”“指尖办”。

聚焦专业高效，政务审批效率显著提升。细化梳理甘肃政务服务网天水子站受理中心、办理中心以及甘肃省工程建设项目审批管理平台等审批端操作流程，做到同一事项同一标准办理。及时核对平台申报资料规范性、合法性、完整性，严格按照政务服务网部门事项承诺时限按时办结办件，对17项行政许可事项办结件7日内在甘肃省信用信息共享平台进行公示，2025年共办结155个办件，涉及9项政务服务事项，限时办结率100%。

聚焦数据维护，平台信息完善显著提升。对27项政务事项重新开展编目、资源挂载工作，完善政务数据共享条件和数据安全类别，对31条政务事项资源信息接入库表数据库，编目录和资源挂载率均达到100%。绘制洪水影响评价报告申请书、甘肃省河道管理范围内建设项目申请书、水工程建设规划同意书申请表电子表单，并同步至甘肃省政务服务网天水子站，电子表单化率达到100%。

骐骥驰骋，道远通达。2026年，水务窗口将实施“三大攻坚行动”。一是聚焦重点工作攻坚，以数字政府建设和政务服务能力提升工程为中心，攻坚克难，做好指标提升各项工作；二是聚焦常规工作攻坚，对行政许可事项信用信息公示、“互联网+监管”工作、系统平台网上审批等常规工作寻求突破和创新，实现效率攻坚、质量攻坚、协同攻坚；三是聚焦窗口建设攻坚，利用每周五下午固定学习时间，以窗口为单位集中学习国家大政方针、水务工作领域法律法规、后台系统操作规范等知识，持续提升窗口工作人员业务专业水平。