为切实提高天水市信访工作法治化水平，推动信访工作高质量发展，10月12日，天水市信访系统召开信访工作法治化培训暨重点信访工作推进会。各县区分管考核领导及业务人员，部分市直单位业务科长，市信访局各科室负责人参加会议。

会议从信访工作法治化、重点工作等方面对《2024年信访工作考核评分细则》进行了详细解读，各县区信访局对照《天水市信访工作考核评分办法（试行）》进行自查分析，围绕补齐工作短板，进行了交流发言。市信访局就第四季度重点工作，向县区、部门单位靠责任、压担子，督促全市信访系统进一步统一思想、强化措施，全力以赴做好年终考核各项准备工作。

会议强调，各县区和相关部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和重要指示批示精神，全面落实中央和省、市信访工作部署要求，依法依规做好信访工作，全力维护人民群众合法利益。要结合《信访工作条例》和当前信访工作形势，从深刻理解推进信访工作法治化的重大意义、明确信访工作法治化的目标任务、深入推进“五化”，做到“四到位”，对标职责权限，全面提升信访工作法治化水平。

会议要求，各县区和相关部门要高度重视年终考核，靠实工作责任，逐项查漏补缺，补齐工作短板。要聚焦重点案件化解，做好重点人员、重点群体管控，对交办案件做到情况清，底子明，管控措施切实有效，高质量完成重点信访案件化解、上报等工作。要盯紧当前重点工作，特别是房地产行业过渡安置费、过冬取暖费，以及网络电诈、农民工欠薪、社会困难群体过冬救助等问题，要按照主动创稳、主动创安工作要求，关口前移，主动作为，提前摸排化解，防止群体性上访事件发生。对阶段性、长期性、规律性的上访案件，要做好前瞻预判，提前介入调解，将上访苗头化解在萌芽阶段。

会议要求，要进一步提升运用法治思维和法治方式解决信访问题的能力，不断提高信访工作法治化水平，加强领导干部接访下访工作，持续完善访调对接工作机制，畅通矛盾纠纷化解渠道，用心用情解决群众合理诉求、化解重点信访案件。要以信访法治化“路线图”和工作指南为标准，解决信访工作面临的“老大难”问题，依法规范信访工作秩序，努力实现“群众的每一项诉求都有人办理，群众的每一项诉求都能依法推进，实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”的总目标，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。