为持续优化营商环境，提升政务服务“跨域通办”水平，天水市政务服务中心全面贯彻落实党中央国务院、省委省政府和市委市政府关于深化“放管服”改革优化营商环境工作决策部署，以“高效办成一件事”为抓手，坚持“政务服务与社会民生领域紧密贴合，与重大项目建设紧密结合，为天水人民服务，为天水经济社会高质量发展服务”的工作理念，不断优化线上线下标准化规范化便利化的无差别“跨域通办”政务服务新模式，实现政务服务事项的异地办理，为企业群众提供了更加便捷、高效的服务体验。

一是实现跨域通办便利化。深入贯彻落实国务院、省、市关于“跨域通办”相关文件精神，坚持以“全市通办”促“省内通办”，以“全市通办”“省内通办”促“跨省通办”工作思路，梳理完成“全市通办”905项、“省内通办”48项、“跨省通办”268项（其中与关中平原城市群区域合作办公室开通44个事项、与阿拉善开通51项），列明责任部门，明确申请条件、申报方式、受理模式等业务规则，规范事项办理流程，建立工作台账，以“全程网办、窗口帮办、异地代办”等模式，实现跨域企业、群众异地办事“无差别受理、同标准办理、就近办成事”，保障企业、群众“进一扇门、办多地事”。2024年截至目前，“跨省通办”事项共办理3617件。

二是拓展政务服务广域化。紧盯天水市外出务工人员劳务输转密集地，聚焦与企业经营和群众生活密切相关的“企业投资、不动产登记、户口迁移、道路运输、异地就医、社保迁移”等高频政务服务事项，通过电话、函件等方式积极主动寻求与其他省市沟通合作的机会，打破地域限制与信息壁垒，延伸政务服务触角，扩展跨区域通办范围，提升异地办事便利度。目前，已与阿拉善签订“跨域通办”合作协议，建立“异地申请、属地审核、协同联动”的异地受理机制，开通企业开办、医保社保、学历学位公证、残疾人服务等51个通办业务，实现了从贺兰山脉到羲皇故里两地企业和群众在家门口就可申办异地业务。

三是拓宽通办范围丰富化。紧紧围绕“强龙头、补链条、聚集群”产业格局，紧盯我市重大项目对接和重点招商活动，保障招商引资项目落地落实，借助“天水麻辣烫效应”，主动与北上广、杭新鲁等城市联系，建立“跨域通办”合作业务，依托政务服务一体化平台，聚焦企业经营、市场准入等，通过“跨域通办”实现政务服务事项跨区域办理加速度，持续提升“跨域通办”深度和广度。目前，已与广州市、新疆石河子、山东省德州市等政务服务中心确定了通办事项清单，正在商榷签订协议事宜，近期可实现“跨域通办”。

下一步，市政务服务中心为全面落实习近平总书记在甘肃考察时的重要讲话精神，深度融入高质量共建“一带一路”，主动拓展政务服务跨省域合作，聚焦“一带一路”沿线城市，不断扩大政务服务“朋友圈”，持续提升“跨域通办”的深度和广度，切实为有需求的异地办事企业和群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务，全面深化我市“放管服”改革优化营商环境，助力天水经济高质量发展！