参会人员首先实地观摩了秦安县税务局智慧办税服务厅功能规划、智能终端投入、自助服务、窗口配置及大数据运用等情况，观看了智慧办税服务厅创建宣传片，现场感受了智能化办税模式带来的新体验新变化。

在随后召开的现场经验交流会上，秦安县委副书记、县长程江芬代表县委县政府介绍了秦安县“接放管服”工作总体进展情况，对税务部门在“接放管服”改革中做出的突出贡献表示了充分肯定。秦安县税务局负责人介绍了在创建一流办税厅、构筑纳税服务新格局方面的经验，各县（区）税务局负责人交流了纳税服务工作中的亮点特色。

在分组讨论中，与会人员围绕现场观摩交流的感受、办税服务厅标准化建设、推进“不来即享”、推广电子税务局等进行了交流探讨，提出意见建议及下一步工作打算。李涛及与会局领导对交流讨论中提出的问题、意见建议等进行了当场答复。

会议指出，秦安县税务局在智慧办税服务厅中取得的经验，是真正吃透了上级精神，在落实“网络办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”要求上找准了突破重点，通过学习外地先进做法，结合实际，创出了符合秦安实际的新办法新举措，也体现出了秦安县税务局领导班子在工作中主动作为，在其位、谋其政、履其职、尽其责的责任担当。

会议强调，全市税务工作人员要深入贯彻落实“抓党建强引领、抓收入促发展、抓征管提质效、抓队伍强支撑、抓服务树形象、抓绩效创佳绩”的工作思路，始终聚焦税务部门主责主业，创新落实省市局决策部署，主动谋划，积极思考，不等不靠，将压力变为动力，以全力以赴抓落实的刚性和韧劲，以务实的工作举措和优良的工作作风，面对困难敢于担当作为，注重学习借鉴，想方设法破解难题，齐心协力推动全市纳税服务工作取得新的更大的成效。