| 信件内容 | |||
| 流水号 | 20260513004DC0A64F9 | ||
| 标 题 | 武山县滩歌镇垃圾箱恶臭常年多次焚烧 | ||
| 写信时间 | 2026年05月13日 | ||
| 信件内容 | 尊敬的天水市市长： 您好！ 我是天水市武山县滩歌镇下街村村民，现就家门口违规设置垃圾箱、多次露天焚烧垃圾，且镇政府履职不作为的问题，向您投诉反映，恳请督促解决。 一、基本情况 我家门口的垃圾箱距离我家房屋不足1米，严重违反了《城镇环境卫生设施设置标准》（CJJ205-2013）中关于垃圾收集点设置距离的相关规范。该垃圾箱长期存在垃圾满溢、清运不及时的问题，常年恶臭熏人、蚊虫滋生，严重影响我家正常居住环境。 自2025年9月起，负责垃圾清运的环卫人员多次在此露天焚烧垃圾，我多次现场制止无果，向镇住建所反映后，相关部门未采取任何有效处理措施，垃圾箱反而被违规前移，距离我家更近，问题进一步恶化。 2025年5月10日下午，该垃圾箱再次发生垃圾露天焚烧，浓烟直接灌入屋内，室内彻夜残留刺鼻恶臭，对我及家人的身体健康造成了严重影响。 二、前期投诉及处理情况 2025年5月11日，我已向天水市12345政务服务热线投诉反映该问题。工单转办至武山县滩歌镇政府后，相关工作人员仅拍照走过场，未对违规垃圾箱进行整改，也未对多次露天焚烧垃圾的行为进行查处，履职敷衍、不作为，问题至今未得到任何实质性解决。 三、诉求请求 恳请市长督促相关部门对该问题进行调查处理，落实以下诉求： 1. 立即搬离距离我家不足1米的违规垃圾箱，严格按照国家规范重新选址，远离居民区设置； 2. 对多次露天焚烧垃圾的行为进行严肃查处，并向我反馈处理结果； 3. 建立该区域垃圾清运、日常巡查和管控机制，杜绝垃圾满溢、露天焚烧等问题再次发生； 4. 对滩歌镇政府相关部门履职不作为的情况进行调查问责。 本人已就此事提交国务院“互联网+督查”平台，相关证据均已留存。恳请市长高度重视，督促有关部门依法依规处理，切实维护群众的合法权益。 | ||
| 办理情况 | |||
| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 网友，您好！您反映的武山县滩歌镇下街村家门口违规设置垃圾箱、多次露天焚烧垃圾及镇政府履职相关问题，我镇高度重视，现将具体处理情况答复如下：5月14日上午，我镇执法队及村“两委”工作人员再次前往现场，与您当面沟通对接，详细向您说明镇区垃圾箱设置对改善全镇环境卫生、保障群众公共利益的重要意义，以及当前镇区垃圾日常清运、设施管护的具体工作举措。经双方充分沟通协商，达成一致共识，目前已将您家门口距离房屋不足1米的违规垃圾箱迁移至合适位置，并在周边合理增设小型垃圾箱4个，切实解决了村民投放垃圾不便及垃圾箱距离住宅过近的问题，您对该处理结果表示认可。了解到该区域村民日常生活垃圾堆放量较大，我镇始终将全镇环境卫生整治工作作为重点民生工程抓实抓细，近期已在垃圾清运、设施管护、人员配备等方面加大投入力度，全力改善辖区居住环境。在此，也恳请您给予理解、积极配合，共同维护整洁有序、宜居舒适的村容村貌。 下一步，我镇将进一步完善环境卫生长效管理机制，切实筑牢辖区环境保障防线：一是规范管理标准，健全清运制度，全面推行垃圾每日2次清运模式，明确清运时间、责任人员和工作标准，实现所有垃圾收集点垃圾动态清零，坚决杜绝垃圾满溢、恶臭扰民等现象发生。二是压实管护责任，强化日常巡查，进一步压实村“两委”及镇环卫所的主体责任，将村庄主干道、人口密集区等重点区域环境卫生纳入日常巡查重点，建立常态化巡查及快速处置机制，对发现的垃圾堆积、渗滤液外溢等问题，第一时间组织人员清理到位；对露天焚烧垃圾行为，及时制止并对相关人员开展批评教育，积极引导群众树立绿色环保意识，坚决杜绝露天焚烧行为反弹回潮。 我镇将持续加强全镇环境卫生管控工作，定期开展整改“回头看”，确保各项工作措施落地见效，切实为您及辖区群众营造干净、整洁、舒适的居住环境。感谢您对我镇工作的监督与支持。 | ||
| 处理对象 | 市长留言板 | ||
| 处理时间 | 2026年05月15日 | ||
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