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麦积区集中整治医德医风推动主题教育见实效

发布日期: 2019-11-13 10:02
信息来源: 麦积区卫健局
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  “不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,麦积区卫健局党委坚持把问题整改贯穿于主题教育始终,把解决卫生健康暨医疗领域突出问题作为主题教育的重要抓手,确定了以开展医德医风建设,提高群众获得感,提升群众满意度为主要内容的医德医风建设专项整治行动,着力解决群众关心的看病就医问题,推动主题教育取得实实在在的效果。

  一是迅速安排部署。第一时间召开了局党委会议,学习了关于开展民生领域突出问题集中整治行动的通知,研究部署全区卫健系统贯彻落实情况,对存在的问题深挖细究,凝聚思想共识,明确主攻方向。研究制定了《在“不忘初心、牢记使命”主题教育中开展医德医风集中专项整治行动的实施方案》,成立了领导小组,统筹做好专项整治工作。并于10月24日召开了卫生健康暨医疗保障领域突出问题集中整治行动专题部署会议,全面启动专项整治行动。

  二是明确整治重点。结合主题教育查摆问题及群众反响强烈的问题,确定了医院管理、工作作风、医疗服务三个方面,开展医德医风教育、深入开展“贴心服务”、加强医疗质量管理、严格规范诊疗行为、严厉打击收受“红包”及其他不正之风五项措施16条整治重点,重点对医疗卫生单位存在的工作质量、服务态度、工作效能、行业作风等问题进行集中整治,全面加强医疗卫生机构管理,增强服务能力,提升医德医风,提升群众满意度。

  三是开展医德医风教育。在主题教育中,将医德医风专题学习纳入学习内容,通过开展医德医风教育,强化医务人员全心全意为人民服务的宗旨意识,充分践行“医者仁心”的传统美德。同时,通过各级培训、师带徒、进修等,加强职业道德和职业技能教育,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,增强服务群众的自觉性。以创建“百姓放心医院”“平安医院”为工作抓手,以患者满意为最高标准,全面加强了院务、政务公开制度的落实考核,在各医疗机构内部设置了一系列便民措施,如设置了咨询台、饮水机、休息椅、健康宣传室等,设置了老年人、贫困人口、计生特困家庭等人群的“绿色通道”,减免60岁以上老年人普通挂号费等,真正体现“以病人为中心”的服务理念。

  四是严格规范诊疗行为。严格执行医疗规章制度和技术操作规范,有效提升医疗和护理质量,提高医疗服务能力,为患者提供优质、安全的医疗服务。全面推行公开制度,区乡村三级均将药品价格、服务收费标准进行了对外公示,主动接受监督。严格执行临床技术和诊疗护理规范,因病施治,防止滥检查、大处方、滥用药行为。以医疗卫生行业作风建设“九不准”为重点,全面提高医务人员服务意识,提升服务水平。全区所有公立医疗卫生机构实行基本药物网上采购,实行公立医疗机构药品采购“两票制”,推动高值医用耗材阳光采购。

  五是开展专项整治。制定完善了公立医院和民营医院千分制考核办法,联合医保、卫生监督等区直有关部门对公立医院和民营医院进行量化考核,先后停业整顿2个民营医院,对存在的问题限期整改。开展医疗乱象专项整治和医疗综合监管风暴行动,对全区民营医疗机构进行重新登记,核准诊疗科目、床位数及执业人员资质等,对不符合条件的将进行关停处置。联合公安、卫计监督等部门开展打击非法行医专项行动,已关停6个个体诊所,对发现问题的个体诊所,约谈相关负责人,责令限期整改,签订依法行医的保证书,严格按照《医疗机构管理条例》,规范行医标准和药品管理,规范开展医疗行为,提高医疗质量,保障群众安全。

  下一步,将继续结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,深入推进医德医风建设,不断“医者仁心”的初心和使命,提升医务工作者的服务能力和服务水平,切实解决医德医风方面的突出问题,提升群众满意度,提高主题教育效果。