一、医疗服务投诉
1.受理范围:受理医疗服务质量、服务态度、就诊流程等日常运营类问题。
2.投诉电话:0938-8393270(工作日8:00-12:00.14:30-17:30)
3.投诉电子邮箱:syyytsb@163.com
4.线上投诉平台:请访问天水市第一人民医院官方网站(http://www.tsdyyy.com.cn/),在首页上部查找“投诉建议”入口。
5.现场接待及来信地址:甘肃省天水市秦州区建设路105号 天水市第一人民医院就诊困难协调投诉接待室(741000)
二、纪检举报
1.受理范围:受理对医院党员及所有行使公权力的工作人员涉嫌违纪、违法、违反《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》等行为的检举控告。
2.举报电话:0938-8221972(工作日8:00-12:00.14:30-17:30)
3.举报邮箱:syyyjjw@163.com
4.现场接待及来信地址:甘肃省天水市秦州区建设路105号天水市第一人民医院纪检监察室(741000)
5.举报箱设置点:行政办公楼、门诊大厅、住院部一楼大厅
天水市第一人民医院
2026年1月20日