近日，市卫生健康委党组书记、主任王定新带领相关科室负责人调研督导张家川县卫生健康工作。县委常委、副县长马少雄，县卫健局局长马喜平一同调研。

王定新一行先后来到张家川县中医医院、张家川县妇幼保健院、张家川县人民医院，重点察看了涉及群众就医体验的优化就诊流程、改善就诊环境、提高服务意识、做实检查检验结果互认、推广中医适宜技术等工作落实情况，并走访慰问了相关科室医护人员及“组团式”帮扶队员，了解他们工作生活中的困难问题；与门诊及住院患者进行了亲切交谈，深入了解他们在看病就医过程中的急难愁盼问题。

王定新强调，基层医疗卫生机构是保障群众健康的第一道防线，各县区卫生健康行政部门和基层医疗卫生机构要进一步增强大局意识和责任意识，聚焦群众多元化医疗服务需求，用心、用情、用力提升基层医疗服务能力和水平。一是要做实做细检验检查结果互认，要强化医务人员互认平台的操作及培训，严格按照互认标准和要求，对达到互认标准的予以互认，切实减轻群众负担；二是要强化主动服务意识，积极开展“十个多一点”暖心行动，不断优化就医流程，强化就医引导，科学设置导引标识，加强环境卫生整治，为群众提供干净、卫生、舒适、温馨的诊疗环境，让广大基层群众看病更舒心、更省心、更放心；三是不断深化拓展人才引进和培养、服务能力提升、重点学科建设等工作，加大柔性引才力度，积极开展新业务、新技术，努力推动医院管理和医疗质量 “双提升”，切实提升患者门诊就医及住院治疗满意度，以更加担当负责的精神，更加精益求精的作风，更加扎实有效的工作彰显新担当、展现新作为、实现新发展。