为进一步提高群众对脱贫攻坚政策的知晓率，提高群众对帮扶工作的满意度，近期，秦州区科技局先后两次组织全体干部职工深入杨家寺镇彭文村、水滩坪村、郑宋村集中开展脱贫攻坚帮扶工作“十个一”活动。 

　　一是开展村庄环境卫生整治。把我局干部分成三组，协同杨家寺镇彭文村、水滩坪村、郑宋村村委班子、驻村工作队，组织群众对帮扶村村庄环境卫生开展了一次整治，对公共场所、村庄街道、公路两侧等重点区域进行了集中清扫，集中解决乱堆乱放、污水横流等脏乱差的问题。

　　二是开展家庭环境卫生清扫。各帮扶干部卷起袖子、俯下身子，亲自动手帮助贫困户清理房前屋后杂草，打扫门前院落卫生，整齐堆放柴草。同时，针对一些年老体弱的贫困户，相关帮扶干部还帮助清洁一次屋内卫生，帮助贫困户清洗被子、衣物，做好个人卫生，引导教育他们养成良好的生活和卫生习惯，真正达到了“院内净、院外净、卧室净、厨房净、个人卫生净”的目标，受到了广大群众的好评。

　　三是开展户情民意走访。每名帮扶干部到各自帮扶户家中进行走访对接，详细了解家庭收入、身体状况、就业就学等生产生活情况，认真记录“急难愁盼”问题，并积极协调驻村帮扶工作队，进行解决处理。每名帮扶干部与自己的帮扶户交流谈心，进一步拉近了与群众的距离，建立了真正的干群关系。

　　四是开展对接帮扶。针对长期在外务工的建档立卡贫困户，各帮扶干部与其进行对接联系，通过微信、电话等方式经常沟通交流，及时掌握群众的思想动态，帮助他们理清思路、完善帮扶措施、提供政策咨询，真正做到帮扶工作不落一户、不漏一人。 

　　五是开展户内明白人培训。各帮扶干部向帮扶户耐心细致的宣讲脱贫攻坚政策，确保每个家庭有1 名精准脱贫政策明白人，提高贫困群众对脱贫政策的知晓率和脱贫工作的参与度，打通了脱贫攻坚政策落地“最后一公里”。 

　　六是开展矛盾纠纷化解。各驻村帮扶工作队要集中力量对邻里矛盾、家庭矛盾和精准扶贫工作开展过程中产生的各类矛盾纠纷进行一次排查化解，特别是对“12317”扶贫领域信访 反馈的问题和涉及边缘户、重点户等群体因政策执行不到位等引发的矛盾纠纷，逐一登记编号，逐一建立台账、跟踪督办，做到底子清、情况明。 

　　七是开展送温暖活动。各帮扶干部在入户走访时对帮扶户温暖安全 “过冬”情况进行了调查摸底，详细掌握贫困户基本生活、棉衣棉被、取暖设施是否有保障等问题。同时，就做好冬季防火、防触电、防冻、防食物和煤气中毒等安全常识向帮扶户群众进行了宣传讲解和提醒告知。