文化更可亲 服务更温暖
国庆假期天水伏羲庙在点赞声中“出圈”
古柏参天,殿宇巍峨,这里不仅是全球华人寻根祭祖的圣地,也是国庆假期成为众多游客到天水感悟中华文明深刻内涵的热门选择。连日来,天水伏羲庙以其深厚的历史文化底蕴与贴心的人文服务,赢得了八方游客的频频点赞。
10月2日上午,微风轻轻吹拂,来自五湖四海的游客们在工作人员的引导下有序排队进入伏羲庙参观。虽然人流量较大,但现场忙而不乱。“我们提前在网上预约了门票,到了现场根据指示牌和工作人员引导,很快就进来了,非常顺畅。”来自陕西西安的游客张先生一家对高效的流程表示满意。
踏入伏羲庙,庄严肃穆的氛围扑面而来,许多游客虔诚瞻仰,感受中华文明的源远流长。“我们专程趁着假期带孩子来伏羲庙,就是想让他亲身感受一下我们中华文化的起源,这比书本上的知识更直观、更震撼。”来自兰州市的王女士告诉记者,这次旅行是一次生动的历史文化教育过程。
除了古朴的建筑和美丽的景色,伏羲庙景区还提供祈福牌,根据生肖进行悬挂,吸引了不少游客驻足。在文创产品销售区域,独具地方特色的工艺精品,让人们近距离领略了天水作为历史文化名城的独特魅力。
让游客们交口称赞的,不仅是这里厚重的历史文化,还有细致入微的服务。“您好,前方直走有母婴室。”“洗手间请沿这条路一直走,注意脚下台阶。”……志愿者和面带微笑的工作人员,成为景区一道亮丽的风景线。
“孩子摔了一跤,我正着急呢,志愿者就带着我们去了游客服务中心的医务室,真是太贴心了。”来自西安市的游客高女士说,没想到天水的旅游服务做得这么好,伏羲庙的文化底蕴这么深厚,真是不虚此行。
充足的休息座椅、干净整洁的卫生环境……这些贴心的服务细节,极大提升了游客的游览体验。像高女士一样,许多游客在游览后,纷纷为伏羲庙点赞,被天水“圈粉”。
“为应对假期客流高峰,我们提前制定了详细的接待方案和应急预案,增加了线下售票窗口,设立了清晰的指引标识,增派了安保力量和志愿者,在主要参观点、狭窄通道等关键区域进行疏导。在游客服务中心,还配备了医务室、母婴室、休息区等。”天水伏羲庙景区工作人员莫莉虹表示,假期首日天水伏羲庙景区接待游客5000余人,10月2日接待游客量达14000余人,预计在10月3日至5日达到小高峰。