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主任信箱
信件内容
流水号 20250712006
标    题 提前偿还公积金贷款失败
姓    名 魏**
性    别
年    龄 31
手    机 187****7962
地    址 天水市***
邮    箱 9*******6@qq.com
发件IP ***************************************
写信时间 2025年07月12日
信件内容 我在微信公众号天水公积金平台提前偿还部分公积金贷款时,输入偿还金额后系统自动生成还款利息(无法修改),点击还款后系统提示应还利息计算错误,因而还款失败,希望贵平台严谨一点,不要做这种自我矛盾的事情,尽快修改完善!
办理情况
处理状态 已处理
回复内容

您好!首先感谢您一直以来对住房公积金事业的支持。根据您所反映的“提前偿还公积金贷款失败”问题,现答复如下:

提前还款可在微信公众号、网上业务大厅或柜台办理,收到您的信息后,工作人员与您取得联系,详细告知了您办理流程,现已成功还款。很抱歉给您带来的不便,我们将继续完善并优化服务。

再次感谢您对公积金事业的支持与理解,如您有其他疑问,可随时拨打业务咨询电话0938-8211197。

处理对象 市公积金信箱
处理时间 2025年07月15日

主办单位:天水市人民政府办公室

地址:甘肃省天水市秦州区新华路房地产大厦7楼   联系电话:12329   邮编:741000

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