为深入贯彻落实全面依法治国基本方略,进一步规范住房公积金行政执法行为,提升工作人员舆情风险防范与应急处置能力,切实维护缴存职工合法权益,筑牢住房公积金管理工作法治防线,近日,天水市住房公积金管理中心张家川管理部组织召开住房公积金行政执法及舆情处置工作专题培训会议。管理部全体干部职工参加本次培训。
本次培训紧扣当前住房公积金管理工作重点难点,坚持理论与实操相结合、问题导向与目标导向相统一,精心设置培训课程,针对性提升队伍综合履职能力。
培训伊始,管理部负责人作动员讲话,强调行政执法是规范住房公积金缴存、提取、贷款管理,保障制度公平运行的关键抓手,舆情处置是防范化解风险、优化政务服务形象的重要环节,全体参训人员要高度重视、认真研学,切实把培训所学转化为工作实效,不断提升管理部法治化、规范化服务水平。培训过程中,业务骨干围绕住房公积金行政执法核心内容展开系统讲解,深入解读《住房公积金管理条例》等相关法律法规,详细梳理行政执法全流程规范,从执法主体资格、执法程序启动、调查取证、文书制作送达、行政处罚裁量等关键节点进行细致教学,结合日常工作中单位欠缴、少缴公积金、违规提取公积金等典型案例,深入剖析执法风险点、易错环节,明确执法工作标准与操作规范,切实提升参训人员依法执法、规范执法的专业能力。
针对舆情处置工作,培训重点讲解住房公积金领域舆情易发、多发场景,围绕舆情监测、研判、上报、回应、善后等全流程处置要点,系统传授舆情风险预判方法、应急沟通技巧、信息发布规范,通过剖析行业内舆情处置正反案例,讲解如何快速响应群众诉求、有效化解矛盾纠纷、引导舆论正向发展,帮助干部职工熟练掌握舆情处置流程,提升风险防范和应急处置实战能力,坚决守住不发生重大舆情风险的底线。
此次培训内容详实、重点突出、实用性强,有效补齐了管理部工作人员在行政执法和舆情处置方面的能力短板,进一步强化了法治思维、风险意识和责任担当。下一步,张家川管理部将以此次培训为契机,常态化开展业务能力提升培训,严格规范行政执法行为,健全完善舆情处置工作机制,把培训成果运用到实际工作中,全力提升住房公积金管理服务质效,切实保障广大缴存职工的合法权益,推动全市住房公积金事业持续健康发展。