为深入推进作风建设年活动，精准破解公积金新政执行中的堵点、难点问题，全力保障各项业务平稳高效开展，4月27日，中心信贷管理科科长带队赴麦积管理部，开展了结对协同专项活动。

聚焦关键环节，开展现场指导。本次活动紧扣受理人员在政策理解、审核标准把控、业务流程规范上存在的疑惑，采取典型案例现场教学、政策要点逐条解读、流程规范逐一厘清的方式，详细讲解业务办理要求，现场演示系统操作流程，及时纠正业务办理偏差行为，助力窗口工作人员吃透新政内涵、筑牢业务根基，从源头防范业务办理风险。

梳理共性问题，建立闭环机制。活动中，双方聚焦群众高频咨询、办理难度较大的共性业务问题，全面梳理办理中的新情况、新问题，分类建立问题整改台账，细化责任分工，明确办结时限。针对跨部门衔接、特殊业务审核等疑难事项，现场分析研判、统筹协调解决，构建起高效联动、全程闭环的问题处置协作机制，确保各类业务难题及时化解。

此次结对协同活动，既夯实了部门协同工作基础，又全面提升了麦积管理部业务办理能力与风险防控水平。下一步，双方将持续深化结对协同长效机制，常态化开展业务会商、政策辅导、经验交流等活动，不断锤炼过硬工作作风，优化便民服务举措，凝聚部门协同工作合力，以更专业、更精细、更暖心的服务办好民生实事，切实增强缴存职工的获得感与满意度。