2026年是“十五五”开局之年,天水市住房公积金管理中心清水管理部以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神,深入推进树立和践行正确政绩观学习教育,将“立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干”的总要求贯彻工作全过程。以作风建设年活动为抓手,不断推进“三抓三促”行动,将提质增效作为工作的最终目标和出发点,为进一步推动公积金业务高质量发展提供重要保证。
清水管理部始终坚持“全心全意为人民服务”的理念,将“为民、务实、清廉”融入资金管理和服务全链条,目光不只盯着归集额、贷款额等总量指标,而是重点推进非公有制企业、灵活就业人员的建制缴存,以公积金“实缴率”、“覆盖率”、群众受益度作为硬指标,推动服务模式从“窗口办”向“指尖办”转型。依靠“亮码可办”、“跨省通办”、“一体化平台”等便捷服务,持续深化“贷款一件事”改革,优化流程整合、强化部门协同,构建“一窗受理、集成服务、一次办结”的服务体系。以作风建设为保障,强化风险防控,将贷款逾期率、资金安全作为硬约束,通过构建“贷前严审、贷中规范、贷后精管”的全链条防控体系,筑牢资金安全“防火墙”。截至2026年一季度底,累计发放贷款9.53亿元,为3376户家庭解决购房难题,自发放贷款至今,保持公积金贷款“零逾期”,以专业精神守护千家万户的安居梦想。
数字化防控,贷前安全筑屏障。严格执行公积金贷款三级审核制度,确保政策执行不偏差、流程规范无漏洞。依托多部门数据互联共享,通过住建、婚姻、不动产、人行征信等多维度数据交叉验证,严格核查缴存人的身份信息,精准评估还款能力和家庭信用状况,从源头把控,有效遏制潜在风险。
便利化服务,贷中业务全覆盖。自公积金月对冲业务开展以来,签约人数占贷款总人数的70%,全面推行贷中业务线上办理,实现公积金提前还款、还款账户变更、贷款期限变更、还款方式变更等高频事项“掌上办”。借款人通过微信公众号即可完成业务办理,无需线下跑腿,极大提升了业务办理效率与便捷度,从服务优化层面降低了逾期概率。
科学化催收,逾期贷款精管控。工作人员每日查看流水,第一时间跟踪扣款结果,精准筛选扣款失败数据,通过电话、短信、上门等方式提前告知还款事项,对潜在逾期风险早发现、早介入、早化解。坚持依法合规与人文关怀相结合,耐心讲解公积金政策、主动沟通制定还款方案,帮助职工妥善处理还款困难,以贴心服务引导守信履约,贷款始终“零逾期”。
住房公积金作为助力群众实现“住有所居、住有宜居”的重要制度保障,清水管理部坚守“惠民公积金、服务暖人心”宗旨,聚焦服务优化、风险防控等重点,以更安全、更高效、更暖心的服务,助力缴存职工安居宜居,为县域经济高质量发展贡献公积金力量。