近日，天水市住房公积金管理中心麦积管理部组建政策宣讲小组，主动前移服务关口，深入辖区5家楼盘开展上门宣讲，将惠民新政从政务服务“窗口”送至群众“门口”，让惠民政策真正落地生根。宣讲小组紧扣天水市最新出台的15项公积金优化调整政策，变“文件语”为“大白话”，用翔实的数据解读政策红利；重点解读新增6类提取场景、贷款额度提升、住房认定标准、代际互助政策等群众关切的核心亮点；结合本地购房案例剖析流程与要件，帮助售楼人员精准掌握政策精髓，确保政策红利准确传递。

管理部将作风建设融入服务细节。宣讲小组在售楼部设立咨询台，接待群众咨询，指导业务办理，梳理申请材料，核对关键信息，现场指导完成提取业务10笔、贷款业务5笔。针对政策咨询和难点卡点，实行“现场解决＋后续跟踪”机制，以高效务实的作风践行“我为群众办实事”的承诺，让群众享受更便捷的公积金服务。

同时，宣讲小组与楼盘销售团队开展专题座谈，梳理日常接待中的高频疑问，收集企业在业务办理和政策执行中的实际困难；主动协调优化服务举措，开展针对性培训，提升销售人员的公积金业务能力，形成“政企协同、服务共享”的良好格局，助力房地产市场平稳健康发展。

麦积管理部负责人表示，今后将持续强化“主动服务、上门服务、精准服务”理念，常态化开展政策宣讲进楼盘、进企业、进社区活动，延伸服务触角、畅通办事渠道、提升服务效能，切实把惠企利民新政落到实处，实现企业减负、群众受益。