近年来,天水市自然资源局麦积分局不遗余力推行“一线工作法”,用心用力推进不动产确权登记颁证工作,秉持送证上门的贴心服务理念,圆满完成全区农村房地一体确权登记发证任务。同时,聚焦群众身边“急难愁盼”,用情用功破解历史遗留“登记难”问题,依法依规妥善化解处置,时刻彰显责任担当与为民情怀。
政策宣传到位,化解历史遗难。遵循尊重历史、实事求是的工作准则,针对历史因素致使农村宅基地“登记难”的状况,如无权属来源材料、超面积、权属纠纷等,分局工作人员主动作为,一方面,不动产登记事务中心定期组织工作人员深入渭南、石佛、新阳等镇,重新测量并更换农房相关证照,以实际行动解决问题;另一方面,强化宣传引导,通过积极的政策解读与信息告知,充分调动群众办证积极性,切实保障农民合法权益。
责任落实到位,组建专班推进。分局对全区17个镇进行科学分组、合理划片,组建工作专班落实此项工作。共抽调12名工作人员组成4个发证小组,全力确保发证工作无遗漏、全覆盖。专班成员不仅熟练掌握不能登记发证的“六类”特殊情形,还精通登记发证所需的各类要件及补充方法,下沉一线高效处理登记业务,为群众彻底消除后顾之忧,用严谨的工作流程与专业的服务态度深刻诠释“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”。
分类答疑到位,攻克疑难杂症。发证小组创新沟通模式,构建由镇、村、技术单位、不动产登记事务中心等多方人员组成的微信群。成员详细备注姓名电话,保持24小时联络畅通,随时在线解答群众疑问,做到有问必答、答必有据。对于疑难问题,及时梳理汇总,组织集中研讨,制定针对性解决方案,快速化解群众反映各类“登记难”问题,以高效互动的沟通平台为发证工作保驾护航。
经验总结到位,持续巩固提升。在今后工作中,天水市自然资源局麦积分局将持续深入学习领会习近平总书记视察天水重要讲话精神,自我加压奋进、坚持真干实干,不断提高思想认识,加大培训学习力度,及时总结推广优秀经验做法,提升不动产登记人员业务技能,确保不动产确权登记颁证成果得以长效巩固与稳步提升,为全区人民群众提供更加优质、高效、贴心的不动产登记服务。