7月31日,杰瑞新能源科技有限公司负责人将一面写有“情系企业办实事、高效服务暖人心”的锦旗送到甘谷县自然资源局,对甘谷县自然资源局营商环境和服务态度表示高度评价和肯定,同时为窗口人员贴心的服务态度、高效的办事效率点赞。
近日,杰瑞新能源科技有限公司负责人到甘谷县不动产登记服务大厅申请办理抵押业务,因企业急需用款且数额大,不动产登记窗口工作人员在了解情况后,及时将这一情况向局领导进行了汇报。该企业为甘谷县重点招商引资项目,为切实做到想企业所想、急企业所急,领导要求迅速开辟“绿色通道”,及时安排工作人员加班加点为企业办结了该笔业务,解决了该企业发展中遇到的急难愁盼问题。
今年以来,甘谷县自然资源局认真贯彻落实上级关于进一步提升不动产登记便利度促进营商环境优化的要求,推出多项助企利民服务措施,切实提升企业和群众办事的便利度。一是在不动产登记服务大厅设立企业专窗,开辟“绿色通道”,为企业办理不动产登记提供一站式服务。二是加强部门信息共享,让数据多跑路,让群众少跑腿,能从其他部门通过信息共享获取的信息资料,不再要求申请人提供。三是免收小微企业不动产登记费。严格落实小微企业免收不动产登记费政策,进一步优化小微企业不动产登记费免收流程,对符合标准的小微企业,只需提交小微企业免缴不动产登记费承诺书,即免收不动产登记费。四是秉承“宁可自己多忙百次,不让群众白跑一回”的服务宗旨,积极推行主动服务、上门服务、延时服务、免费邮寄服务等便民服务机制,让服务不仅有速度更有温度。
下一步,甘谷县自然资源局将认真践行以人民为中心的发展思想,进一步提高政治站位,强化责任担当,在不动产登记服务中不断创新工作思路和方法,工作再规范、服务再提高,常态化抓好窗口人员作风建设,提升涉企服务水平,打造“规范、透明、高效、清廉”的不动产登记窗口,切实提升企业和群众办事体验感,为持续优化我县营商环境贡献更多力量。