市国土资源局政务大厅窗口着力“三个建设”提升行政为民水平

市国土资源局政务大厅窗口着力“三个建设”提升行政为民水平

市国土资源局政务大厅窗口正确把握工作定位，不断适应国土资源工作新常态，通过强化“三个建设”有效提升了行政为民水平。

一是着力行政能力建设。着力在强化窗口人员综合素质和提高行政能力上下功夫，加强学习培训，努力打造“懂政策、能运用、有水平”的工作队伍，加大信息公开力度，增强依法行政的透明度，让办事群众有据可查，规范行政许可程序，促进依法行政长效机制的形成。

二是着力服务功能建设。进一步强化“以人为本，服务至上”的理念，以打造“环节最简、效率最高、质量最优”的服务平台为目标，扩大服务范畴，优化服务方式，注重服务质量，窗口服务功能逐步完善，群众的认同感和满意度不断提高。

三是着力作风效能建设。努力克服窗口工作作风弊端，强化窗口人员的作风建设和自我认识，坚决杜绝不作为、慢作为现象，实行定岗、定人、定时、定责的工作制度，进一步明晰岗位职责，强化管理和制度约束，促进效能提升，并将为民作风贯穿于工作始终。