
5月14日上午,市国土资源局局长高翔宇,副局长、市不动产登记管理局长臧志军带领有关科室、单位负责人深入市不动产登记事务中心对市不动产交易、登记服务大厅整体搬迁后的启用运行情况进行调研,深入一线窗口详细了解大厅布置、窗口整合、办证流程和运行管理等情况。
在市政府的大力支持下,市不动产交易、登记服务大厅自5月14日起整体搬迁至房地产大厦二楼并开始试运行。新的大厅分设了取号等候区、业务受理区、交费领证区、表单填写区、资料摆放区和商务服务区,窗口由原来的16个增加到25个,将交易、登记、税务、银行、司法、公证全部纳入大厅,实现了不动产登记业务“一个窗口受件、一套资料内部传递、一次性收费、一个窗口发证”的“一站式”、“一条龙”服务模式。新大厅布局科学合理、设施完善,窗口运行顺畅高效。
局领导在检查指导了大厅设置、了解审批后台办公流程后,对大厅搬迁所做工作给予了充分肯定,并就继续做好不动产登记提出了工作要求。一要深入学习业务知识,通过借鉴学习发达地区先进工作经验,进一步提高工作效率。二要深化“接放管服”改革要求,扎实推进“一窗办、一网办、简化办、马上办”,下功夫解决群众和企业反应强烈的办事难、办事慢、办事程序复杂等突出问题,打通不动产登记中的“中梗阻”难题,减少群众跑路次数。三要牢固树立以人民为中心的理念,进一步改作风、提效能、强服务,打造优质服务窗口形象。