5月24日,市自然资源局党组成员、市不动产登记管理局副局长张剑锋一行深入市不动产交易登记服务大厅,对市不动产登记事务中心业务办理、工作纪律、服务态度等情况进行了督查检查。
张剑锋要求,市不动产交易登记服务大厅作为服务群众的第一线窗口,一定要把作风建设放在首位,在全市不动产登记窗口作风问题专项整治行动成果的基础上,持续巩固加强,深挖细照存在的不足,加以改进,取长补短,以良好的精神面貌面对群众、服务群众。
张剑锋强调,要加强政策理论学习,提高思想认识,树牢服务意识,严格规范言谈举止,以为企业和群众“办好一件事”为标准,主动作为,积极工作。要抓好规章制度的落实,通过考勤周通报,强化纪律要求,充分调动工作人员的积极性。统一进驻大厅的各相关单位窗口要作为大厅对外服务的一个整体,统一标准、统一要求、统一管理,严格落实一次性告知、首问责任等制度,不断营造优质的服务环境,确保工作高效运行。要进一步创新便民利民举措,加快推进信息共享,优化业务流程,简化办事环节,提高工作效率。