疫情无情,服务有情。按照市自然资源局麦积分局党组统一安排部署,麦积区不动产登记中心干部一边投入疫情防控一线,一边狠抓业务办理,尽全力保障各类登记业务正常开展,满足群众和企业的办证需求,为企业复产复工纾困解忧、为群众难事急事助一把力。
一是实行特殊业务“快速办”,登记中心人员分为三组,分别对小微企业、铁路用地和脱贫攻坚特殊重大服务事项开展“一对一”服务。
二是主动联系企业,掌握企业复工复产存在问题,并及时协调解决。同时积极宣传疫情后复工复产优惠政策,为企业减损止损补损当好参谋。
三是实行“告知承诺、容缺后补”,企业书面承诺后可先行办理,后补齐相关材料和手续,切实保障企业之急需。
四是将服务窗口前移,组织工作人员到五龙镇上石沟、周山、张嘴等6村,为急于分户办证的精准扶贫建档立卡贫困户开辟绿色通道,开展便民上门服务,现场办理,迅速解决了群众的燃眉之急。
五是实行预约办理,对于确需窗口办理的业务,由申请人通过电话预约的方式,与窗口人员预约实行错时、错峰、安全办理。
按照“放管服”改革的要求,麦积区不动产登记服务中心强力推进网上办、一窗办、限时办、融合办,积极推进受理窗口向基层延伸,把各项便民、便企措施落到实处,优化营商环境,助力我区经济高质量跨越发展。