今年清水县税务局、自然资源局、住房建设服务中心进一步深化落实“接放管服”改革举措, 10月份在全市率先全面建成登记、缴税、交易网上“一窗办事”平台，部门业务合作由“人员集成”转为“信息集成”，群众办事由“最多跑一次”转为“一次也不跑”。10月30日清水县不动产登记网上“一窗办事”平台，通过了国家税务总局甘肃省税务局专项检查验收，得到了上级充分肯定，并要求在全省范围内推广借鉴“清水”模式。
一是凝聚思想共识，细化实施方案。税务、住建、自然资源等部门积极沟通协调，主动担当作为，多次召开联席会议，聚焦问题导向、目标导向、结果导向，深化和凝聚思想共识，建立协调配合机制，联合印发《关于推进不动产登记“一窗受理、集成办理”工作实施方案》《清水县不动产登记“一窗受理、集成办理”服务指南》《清水县不动产登记“一窗受理、集成办理”工作流程》，明确业务类型、材料目录、注意事项等内容，细化工作任务，靠实分工责任。
二是整合信息系统，实行集成办理。原来三部门各自使用业务专网、独立的业务系统，群众办理房产证“一件事”，需要税务、房管、登记部门分头推送审核。今年三部门齐心协力，借助全省“互联网+不动产登记”信息平台，打通了不动产登记信息系统、金税三期系统、房屋交易与产权管理系统登记，“线下”实体窗口工作人员，一人办理三部门业务,不再分头推送，实现群众“进一个厅、取一次号、到一个窗、对一个人、办三件事”；线上“一窗办事”平台，实现了“一人、一窗、一机、一界面”的集成办理工作目标，截止10月底网上办理不动产登记业务358笔，占比59.77%。业务受理时间由1个小时缩短至30分钟，申请人提交材料由22份优化为7份，报送材料减少68%。
三是推广网上办事，便利群众办事。利用“互联网+”有效集成相关部门业务软件，实现一个房企售房部即是一个不动产登记办理网点，纳税人只需在售房部登录一个网址，即可通过网上提交资料，网上缴纳税费、网上登记产权、网上审批审核的“非接触”式全程网上办理，对全县42户房地产开发企业及房屋中介公司进行“一窗受理 集成办理”工作业务培训，确保办事群众能理解、会操作，进一步提升了群众网上办事体验感。
四是开展宣传培训，提升服务效能。印制《不动产办税便利化服务指南》折页1000份，利用大厅电子显示屏、QQ群、微信群等渠道推送《关于不动产登记“一窗受理、集成办理”的公告》，拓宽宣传渠道，延伸宣传触角，进一步提高便民利民措施的知晓率。分类汇总不动产登记相关政策文件，编印《不动产登记“一窗受理 集成办理”工作政策汇编》《不动产登记“一窗受理 集成办理”操作指引》作为学习培训资料，举办“不动产交易业务大讲堂”，组织开展“夜间课堂”主题活动，对窗口工作人员进行专题培训，通过“老师-学生”角色互换等方式，互学互促，着力打造“一人多岗、一窗多能”的全能型服务队伍，进一步提升我县“接放管服”工作效能。
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