我省启动“阳光信访”宣传月活动

为进一步畅通信访渠道，提高网上信访普及率和知晓率，引导群众快速有效表达诉求，5月10日上午，我省“阳光信访”宣传月活动启动仪式在兰州市举行，标志着为期一个月的省市县信访部门三级联动“阳光信访”宣传月活动正式开启。

此次活动的主题是积极推广“阳光信访”工作模式，大力宣传网上信访，充分发挥网上信访“足不出户、高效快捷、公开透明”的特点，积极推动信访事项及时就地解决。据了解，近年来，我省着力推行开放、动态、透明、便民的“阳光信访”工作模式，省信访局依托互联网搭建起集投诉、办理、查询、跟踪、监督、评价等于一体的全省网上信访平台，与国家信访局实现了互联互通，1万余个省市县职能部门和乡镇街道接入系统，全面推行信访网上投、事项网上办、结果网上评、问题网上督、形势网上判的“阳光信访”新模式，努力实现受理数据全录入、信访业务全应用、办理过程全公开。相继开通手机信访和微信信访，实现网上信访向“掌上”延伸，为群众提供全天候、零距离服务，方便了信访群众。

启动仪式现场展出了有关信访法规、网上信访等内容的宣传展板，工作人员为群众发放了信访宣传资料，还就网上信访方式及相关政策法规知识进行现场讲解。（记者朱雅琴）