| 信件内容 | |||
| 流水号 | 2026010400276159E1D | ||
| 标 题 | 秦州区天水郡福门财富广场小区楼层过道堆放杂物自行车等存在消防安全隐患 | ||
| 信件内容 | 领导好： 秦州区天水郡福门财富广场小区楼层过道堆放杂物自行车等，使得通道不畅通，存在消防安全隐患，近期天干物燥多地频发楼道堆放杂物引起的火灾，请领导督促相关部门让福门财富广场物业清理一下各楼层安全通道电梯口等堆放的杂物和自行车等。谢谢！ |
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| 办理情况 | |||
| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 网友，您好！您留言反映问题已收悉。针对该问题，物业服务中心一直定期开展楼道杂物清理工作，每次清理都会对各楼层安全通道、电梯口的杂物、自行车进行集中清运，也多次通过公告、业主群提醒业主勿在公共通道堆放私人物品。但部分业主仍存在不自觉行为，清理工作完成后，仍有业主将杂物、自行车再次堆放在楼道内，导致问题反复出现。接下来，将采取三项措施进一步解决该问题： 1.加大清理频次：本周内组织专项清理行动，对楼道杂物、自行车进行全面清运； 2. 强化宣传提醒：通过单元门张贴通知、业主群推送、上门沟通等方式，向业主宣传消防安全知识，明确公共通道堆放杂物的危害及相关规定。 3. 建立监督机制：设置违规堆放举报渠道，物业工作人员接到举报后第一时间到场处理；对多次违规堆放的业主，将联合社区、消防部门进行约谈整改。 公共通道的畅通与安全关乎全体业主的生命财产利益，恳请各位业主自觉遵守小区管理规定，共同维护整洁、安全的居住环境。如您有其他问题，可随时拨打物业24小时服务热线：180-9380-6164，我们将及时为您解答。 | ||
| 处理对象 | 书记留言板 | ||
| 处理时间 | 2026年01月08日 | ||
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