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信件内容
流水号 20241029008
标    题 瀚庭名苑二期业主也想要感受天水温度
姓    名 李**
手    机 173****0811
身份证号 6205**********5337
身    份 1
发件IP **************************************
写信时间 2024年10月29日
信件内容 尊敬的市委领导 气温日渐下降,全市就要供暖,到目前我们瀚庭名苑小区业主仍未接到供暖通知,问物业也是模棱两可的答复,具体交了多少户也没有准确数字,只说入住了只有60户多户,这中间差距就有待考量,如果按照入住率百分之五十 那永远达不到难道我们永远不能供暖嘛。入住率达不到的情况下 政府文件第二十七条说的很清楚,要业主、开发商、供热公司协商,问题是业主连商量的机会都没有,他们直接替业主做决定了!人家也说了,明年供不供暖,还得看情况,他们除了会数钱,啥都不会干! 如果入住率达不到我们这些已经入住的用户就要一直挨冻,一直为不合理的制度设计买单吗?难道我们这七八十户的居民供暖就要一直被拖延嘛,我不知道我们这七八十户的居民对于天水市政府的幸福感、获得感将从何谈起, 现在都已经开始推行电子计费、电子收费了,难道真的有必要,切实必须要通过物业统一收齐,达到相应条件才能供暖?就不能一户一缴、一户一通?这样久拖未决的办事作风,对我们这些积极配合供热公司、物业进行供热事宜推进的住户是否公平?这样的行政质效是否能得到人民群众的认可?难道真要把矛盾放大到投诉信访、甚至于集体事件才解决吗? 尊敬的市政府领导,我们普通群众无非就是想着“吃穿住行”这些基本的生活需求,真心恳求市政府领导就我们这七八十户居民供热问题再费费心、再出出力、再想想办法,让我们可以过个温暖冬天,享受天水温度。 此致。 敬礼!
办理情况
处理状态 已处理
回复内容

秦州区住房建设事务服务中心核实:小区二期共有248户,领钥匙装修135户,入住不到60户,供暖达不到供热公司要求的入住率50%。在此感谢您对瀚庭名苑佰居物业公司工作的指正与支持,物业公司将会以更高的要求为各位业主服务!

处理对象 市委书记信箱
处理时间 2024年11月01日

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