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信件内容
流水号 20250929003
标    题 装修国补事宜
写信时间 2025年09月29日
信件内容

尊敬的市委书记:

您好!冒昧致信,是希望能向您反映甘肃省甘谷县在家庭装修“国补”政策执行过程中,我们普通老百姓所遭遇的困境与不公。并非有意添扰,实是问题积压已久,已严重影响到我们的正常生活、家庭财务以及对政府公信力的信任。恳请您在百忙之中,能够垂阅此信

 一个多月“抢码”路上的心力交瘁:然而,美好的政策蓝图在具体执行环节,特别是“国补资格码”的申领过程中,却演变成了一场令人身心俱疲的“数字马拉松”,甚至可以说是“绝望的冲刺”。自开放申领以来,每天准时在上午十点守候在电脑或手机前,试图登录指定的申领系统。但绝大多数时候,迎接我们的是系统崩溃、页面卡死、加载失败或直接显示“服务器繁忙,请稍后再试”。这“前两分钟”的窗口期,对于绝大多数人而言,几乎是形同虚设。仿佛有一道无形的数字鸿沟,将我们与政策红利远远隔开2.  5秒钟的“海市蜃楼”: 在极少数能够成功挤进系统的幸运时刻,我们面临的却是更为残酷的现实:“资格码”在以秒为单位的速度消失。正如信中所言,“有时候进去5秒钟就没有”。这种速度,已经远超正常人的操作反应极限,不禁让我们怀疑:每天投放的资格码数量究竟有多少?其发放机制是否透明、公平?是否存在技术外挂、内部截留或其他不为人知的“快捷通道”?这种“秒光”现象,严重挫伤了我们的参与感,并滋生了对过程公正性的深深疑虑。 为了争取这来之不易的福利,我和许多邻居、朋友一样,已经坚持“抢码”一个多月。

办理情况
处理状态 已处理
回复内容

网友:

您好!9月29日,您反映“关于甘谷县以旧换新补贴”问题,现答复如下:

由于国家分配我县的国补资金不足,且前期我县应兑付补贴资金已出现较大缺口,为防止资金超额,我省借鉴外省区做法,新增了“资格码”申领功能,即:消费者在购买补贴商品前须申领“资格码”,在完成交易前核销“资格码”,系统方能自动提交补贴申请,为防止恶意抢码,后期在申领资格码过程中增加了安全验证。三季度,国家下拨我县的国补资金须优先弥补前期缺口,因此我县可用于配置“资格码”的资金非常有限,导致“资格码”投放数量不足。目前我县三季度资金申请已达上限,资格码申领活动已于10月13日暂停开展,我们将积极向上级申请,最大限度争取第四季度资金支持。


甘谷县商务局

2025年10月13日

处理对象 市委书记信箱
处理时间 2025年10月14日

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