为进一步提升公司全体员工的综合素质,更好地开展殡仪服务工作,5月4日,“职工讲堂”启动仪式在我公司三楼会议室举办。公司领导班子、全体员工参加。
公司董事长杨林从两个方面作了简短动员讲话。一是要明确培训目的和意义。培养一支高素质的职工队伍,是做好殡仪服务工作的前提和保证。从公司角度来说,培训可以提升企业竞争力,可以提高企业战斗力,可以取得较好的社会效益和经济效益。当前,公司的发展面临着前所未有的严峻挑战,但挑战与机遇并存,这就在客观上要求大家必须在知识水平、专业水平、工作作风、思想境界和工作方法等方面与之相适应。为此,我们要针对殡仪服务方面的薄弱环节,特别是如何提高业务能力和服务质量要深入学习探讨,不断提高自身素质和工作水平,更好地适应公司发展的需要,以实实在在的工作成效回报服务对象和上级党组织。二是要珍惜学习机会,做到学有所获、学以致用。首先,大家要端正学习态度,认真听讲、勤于笔记。其次,要联系各自工作实际勤于思考,积极探索,解决我们目前在工作方面面临的难点问题。再次,要注重学以致用,不断用学到的东西来指导实践。努力做到思想上求实,作风上务实,行动上落实,力求在业务能力、服务质量等方面有新的提升和突破。
他提出,“职工讲堂”学习活动将贯穿全年,学习内容将根据不同需求进行安排和调整,有的是单位自己组织学(由公司具备丰富实践经验的同志授课,同时鼓励有一技之长或者愿意分享自己工作经验和方法的职工走上讲台),有的要请外面的专家来授课,条件允许,我们组织业务骨干到外地参观学习。总之,目的只有一个,就是希望通过此项活动切实提升我们的工作水平。希望大家珍惜学习机会,每次培训,尽量安排业务少、人员齐的时间举办,办公室做好考勤签到工作,上课期间,大家自觉遵守课堂纪律,认真做好学习笔记,必须要我们要进行学习效果测试。
动员会后,市殡仪馆业务骨干赵正伟同志结合自身从业经历,讲了职业认同感、职业禁忌,以及殡仪服务职业道德等内容,观看了视频。通过分享经验、交流思想,让全体员工收获了新的思路、打开新的视野。