7月13至15日，省司法厅参加2020年“阳光在线”直播节目，天水市司法局高度重视，及时安排部署市、县两级司法局场外参加直播节目。
“阳光在线”节目分为《党风政风快报》《厅长面对面》《民意直通车》《在线回复》四个栏目，节目以现场解答听众疑问为主，通过电波向社会各界和广大群众通报近期司法行政工作情况，宣传介绍有关法规政策，解答群众咨询，受理群众诉求并督促办理。
在分会场，市司法局组织参加直播节目的相关科室负责人未雨绸缪，以“解决问题、化解矛盾、改进工作、展示形象”为目标，围绕群众关注的热点问题及可能涉及的问题，提前准备解答预案，确保能够及时、准确、完整地回答群众反映或投诉的问题，并随时做好涉及本业务工作问题的记录。在直播连线节目现场，相关业务负责同志认真应对，现场连线接听解答群众咨询投诉，真诚听取社会各方面对司法行政工作的意见建议。
通过参加“阳光在线”直播节目，全市司法行政系统干部职工进一步认识到了做好司法行政工作的重要意义，同时也让更多的群众认识和了解了司法行政工作的职能职责，让群众知晓如何通过法律途径、运用法律手段维护自己的合法权益，进一步畅通了司法行政部门与公众的沟通渠道，既拉近了与群众的距离，解决了群众关心的突出问题，也对司法行政部门如何更好地倾听民声、服务群众起到了有力的监督促进作用。
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