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结对帮扶:走访探视送关怀 用“行”暖“心”助帮扶

发布日期:2023-06-02 21:39
信息来源: 天水市司法局
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近日,市司法局71名干部纷纷走进帮扶村武山县黑沟村、马年村、大蒿村特殊困难家庭,与关爱对象“面对面”沟通交流,“手拉手”解读政策,“心连心”协调服务,给关爱对象赠送基本生活用品,为关爱对象协调落实救助帮扶政策,让特殊困难群众获得感、幸福感、安全感更加充实,真正感受到党和政府的温暖。

提高站位,精心部署。按照省市部署要求,第一时间在干部职工周例会向结对干部解读市委办、市政府办印发的《天水市结对关爱孤儿、困难重度残疾人和特困家庭行动实施方案》的通知精神,研究制定《天水市司法局结对关爱孤儿、困难重度残疾人和特困家庭行动实施方案》,根据帮扶村和关爱对象住所位置,组织结对干部分组入户走访。把结对关爱行动作为深入践行以人民为中心发展思想的民生工程来对待,作为“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设的重要举措来落实。

走访探视,宣讲政策。根据市结对关爱活动相关要求,已通知结对干部及时登录结对关爱微信小程序,核实登录信息,确保“一对一”结对对象准确,并正常记录关爱内容。精心制作粉红色《天水市司法局结对关爱行动联系卡》,详细填写关爱对象、监护人和结对干部信息,首次走访探视后,结对干部已将《天水市司法局结对关爱行动联系卡》送到关爱对象或监护人家中,并互相留存联系方式建立联系。每一位结对干部认真填写入户资料,“手把手”解读政策,为每一位关爱对象赠送生活用品和法律援助宣传资料。截至目前,71名结对干部与74名关爱对象入户见面宣讲政策。

完善资料,建立台账。按照“每年通过电话、短信、微信、书信等方式与关爱对象联系交流不少于4次,到关爱对象家庭或所在机构实地走访探视不少于2 次”和“四必到”要求,结对干部详细了解关爱对象生活状况和政策落实、服务需求等情况,及时认真录入100余条工作记录。梳理联系交流、走访探视过程中发现的困难和问题,建立帮办台账,积极与相关部门对接协调解决。认真总结结对关爱行动中出现的问题,完善工作机制,改进工作方式,进一步加大特殊困难群众的关爱帮扶。