随着经济发展，各类社会矛盾交叉重叠，有些是多年积累不易化解的矛盾，有些是过度追求自身利益很难化解的矛盾，遵循老办法、老方式解决问题困难很大。为了有效解决这类矛盾，秦州区东关街道司法所结合实际，制定了“一社三会”制度，及时调处了一些容易激化的社会重大矛盾纠纷，有力地维护了辖区的稳定。“一社”就是由社区居委会牵头，解决各类问题和矛盾；“三会”就是在社区的组织下召集相关人员参加听证会、协调会、评议会。发生矛盾和问题后，社区首先进行走访摸排，问计于民，问需于民，坚持开门纳谏，分析问题发生的历史根源，以及涉及到的利益相关人，矛盾的聚焦点、纠纷的易激化点等。然后召集相关居民或团体参加听证会，大家畅所欲言，集思广益，对怎样解决问题进行大讨论、大辩论，最后采取大家相互认可、彼此满意的最佳方案。方案制定后，社区组织召开“协调会”，就问题涉及到的居民或者团体进行协商，通过一家一户做工作，商讨方案和解决办法，充分调动居民的积极性，社区全力做好协调服务工作。最后要召开居民代表和党员代表参加的“评议会”，对问题的解决进行分析，找出不足，总结经验。
如今年十方堂社区在处理三森公司和天嘉集团场地租赁问题矛盾时，就采用了“一社三会”的解决办法，取得了较好的社会效果。首先，由社区召集天嘉集团和三森公司的相关负责人，在社区召开听证会，双方就产生的矛盾进行面对面辩论，在相互辩论的基础上，社区制定了切实可行的解决方案，然后在征求双方意见，在求大同存小异的基础上，进一步细化解决办法，社区围绕制定的方案对双方做工作。其次，在双方不见面的情况下召开协调会，使方案进一步完善，更加接近双方要求，然后组织双方实施，签订协议。最后，待矛盾调处成功后，组织相关人员参加评议会，对解决的方式方法开展评议，总结经验，以利于下一次矛盾纠纷的调解
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