“6·18”网络集中促销活动在即，为保障广大消费者合法权益，积极营造公平规范、健康有序的网络交易环境，天水市市场监管局提醒全市网络交易经营主体：
一要严格落实平台主体责任。落实平台审查核验义务，督促平台内经营者亮照、亮证、亮标经营，确保经营者主体信息真实有效。强化商品和服务信息审核，全面、真实、准确地披露网络交易商品或服务信息，切实保障消费者的知情权和选择权，提升线上经营行为透明度。
二要落实经营者亮证亮照责任。平台内经营者应当在其网站或者从事经营活动的主页面显著位置，持续公示营业执照信息和与其经营业务有关的行政许可信息，所公示的资质信息应清晰、有效、完整，并实时进行信息更新维护。
三要切实保护消费者合法权益。不得将搭售商品或者服务作为消费默认选项的方式，在套餐内增加非必要商品或在套餐外捆绑搭售其他商品，强制消费者购买。畅通消费投诉渠道，重视消费者诉求，妥善处理消费纠纷，督促平台内经营者严格遵守网络购物七日无理由退货、网络购物“三包责任”等规定，全面践行承诺约定，营造安全放心的消费环境。
四要规范商品价格行为。坚持明码标价，如实发布价格信息，明晰促销规则，规范促销活动，不得以虚假或引人误解的打折信息误导消费者，杜绝虚假折价、虚假减价、虚构原价等价格欺诈行为，严禁“先涨价再优惠”“史上最低价”“全网最低价”、虚假打折等不正当行为。
五要禁止不正当竞争行为。严禁虚构交易、刷单炒信、编造用户评价，禁止在经营活动中设定不合理限制或者附加不合理条件，禁止编造、传播虚假信息损害竞争对手的商业信誉和商品声誉，禁止限制、排斥其他经营者开展促销活动。
六要保障商品和服务质量。不得因促销降低商品和服务质量，不得掺杂使假、以假充真、以次充好，不得以侵权或者不合格产品、国家明令淘汰并停止销售的商品等作为奖品或者赠品。
七要积极落实反食品浪费义务。网络餐饮平台要依法落实反食品浪费法定义务，优化餐品供应结构，推广小份餐品，强化全流程消费提醒，多维度提示适量点餐，推动全社会形成厉行节约、反对浪费的良好风尚。
八要真实合法开展广告活动。加强对广告发布内容的审核，广告内容应当以健康的表现形式进行表达，不得发布含色情、软色情、暴力、不良诱导内容等违反公序良俗、损害未成年人身心健康的内容。
九要防范和纠正不公平格式条款。应当以显著方式提请消费者注意有重大利害关系的内容，不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用7日无理由退货等格式条款作出减轻或者免除自身责任、加重消费者责任、排除或者限制消费者权利的违法违规行为。
十要有效保护公民个人信息。收集使用消费者个人信息，应当公开收集使用规则，对收集的个人信息应当严格保密，不得违反法律法规规定和双方约定收集使用信息，除依法配合监管执法活动外，未经被收集者同意，不得向任何第三方提供和泄露。
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