各住宿行业经营者：

为进一步规范我市宾馆酒店等住宿行业价格行为，有力维护市场经营秩序，促进旅游市场健康有序发展，根据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规规定，现就有关事项提醒告诫如下：

一、严格执行明码标价规定

各住宿行业经营者应严格遵守明码标价有关规定，在经营场所和相关电商平台公示提供服务的价格信息，做到要素齐全、内容准确、标示醒目，价格变动时应及时调整，实际销售价格不得超过标价。

二、严禁下列价格违法行为

（一）未在前台醒目位置对客房价格进行明码标价或者标价内容不规范，价格调整后未及时更新；

（二）客房内摆放的有偿消费品以及宾馆酒店等住宿行业有偿提供洗涤、订票等服务未明码标价；

（三）未在宾馆酒店等住宿行业内消费场所醒目位置公示各类娱乐、商务、车辆停放等服务价格；

（四）在标价之外加价销售客房或收取未标明的费用；

（五）捏造、散布客房涨价信息，相互串通、操纵市场价格；

（六）虚构原价、虚假降价、虚假折扣、低标高结等欺诈行为进行促销；

（七）在电商平台等渠道预定房间订单生效后，单方面毁约或擅自提高价格，不履行价格承诺；

（八）其它违反法律法规规定的行为。

三、法律责任风险

（一）依据《价格违法行为行政处罚规定》第五条之规定，经营者违反《中华人民共和国价格法》第十四条规定，相互串通，操纵市场价格，造成商品价格较大幅度上涨的，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处10万元以上100万元以下的罚款，情节较重的处100万元以上500万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者吊销营业执照。

（二）依据《价格违法行为行政处罚规定》第六条之规定，经营者违反《中华人民共和国价格法》第十四条规定，捏造、散布涨价信息，扰乱市场价格秩序的,大量囤积市场供应紧张、价格发生异常波动的商品以及利用其他手段哄抬价格，推动商品价格过快、过高上涨的，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款，情节较重的处50万元以上300万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者吊销营业执照。

（三）依据《价格违法行为行政处罚规定》第七条之规定，经营者违反《中华人民共和国价格法》第十四条规定，利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者吊销营业执照。

（四）依据《价格违法行为行政处罚规定》第十二条之规定，经营者违反明码标价规定，不标明价格、不按照规定的内容和方式明码标价、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用等行为，责令改正，没收违法所得，可以并处5000元以下的罚款。

自提醒告诫之日起，辖区内各住宿经营者应高度重视，开展自查自纠，自觉规范价格行为。对经提醒告诫后仍不整改的价格违法行为，市场监督管理部门将依法从严处理，并予以公开曝光。欢迎广大群众、消费者对民宿和宾馆酒店市场价格行为进行监督。

投诉举报电话：12345 12315

                 天水市市场监督管理局

2025年4月22日