2024年以来，为进一步规范住宿行业价格秩序，严厉打击乱涨价、价格欺诈、不履行价格承诺等违法违规行为，天水市麦积区市场监管局精准校准住宿价格秩序“指南针”，全面规范住宿行业价格秩序，取得了明显成效。

强化价格监测，掌握价格监管主动

为全面准确掌握全区住宿行业价格动态情况，线下实地调研各经营主体收费标准，线上抽样各住宿APP上的客房预订价格，线上线下双向发力，及时准确掌握价格动态。同时，在全区选取8个入住率高的宾馆酒店作为监测重点，每日持续关注价格波动情况，一旦发现异常波动或价格欺诈行为，立即采取措施进行干预和处理，确保住宿行业市场价格稳定有序。

强化提醒告诫，提升价格自律意识

组织召开全区住宿业价格提醒告诫会，对全区住宿行业诚信经营和价格行为进行倡议性规范，倡议广大住宿行业经营者树立主体责任意识、坚守价格诚信底线，自觉遵守法律法规，树立“不宰客、不串涨、放心游”的诚信经营理念。全年共组织召开住宿行业价格提醒告诫会2次，约谈告诫200余人次，组织签订《诚信经营承诺书》100余份。

强化包抓责任，筑牢价格监管合力

为做好住宿行业价格监管工作，加强住宿行业价格统筹调度，建立了市场监管部门领导干部包抓责任制度，明确每一家宾馆酒店确定一名包抓领导和一名包抓干部，共对全区114家住宿行业经营主体开展包保工作，主要做好价格监测、消费维权、应急处置等工作，辖区市场监管所负责日常监督管理，各包抓领导和包抓干部每日持续关注包抓宾馆酒店价格波动情况，真正做到任务到人，责任到人。

强化检查频度，织密价格监管网络

以辖区大型酒店宾馆及投诉举报数量较多的相关经营主体为重点监管对象，以大型节日活动和旅游旺季为重要时间节点，持续开展巡回检查，高效处置消费纠纷，督促指导相关经营单位严格执行明码标价规定，标价内容真实完整准确，严厉查处借节日之际超标准收费、价格欺诈、串通涨价、哄抬价格等违法行为。综合利用随机抽查、专项检查、行政处罚等手段，对住宿行业违法违规问题发现一起，查处一起，持续规范住宿行业经营行为。全年共检查住宿行业经营主体624家次，处理住宿行业投诉举报175起。

强化舆论引导，共营价格诚信氛围

结合日常检查，向各住宿业经营主体发放《规范经营者价格行为提醒告诫书》，指导辖区内各行业经营者无论线上还是线下都应遵循公平、合法诚实信用的经营原则，为消费者提供价格合理的优质服务。同时建立了住宿行业价格诚信红黑榜评比管理机制，树立正反面典型案例，倒逼经营者规范自身经营行为。全年共张贴、发放提醒告诫函1600余份，发布2期住宿行业价格诚信红黑榜，树立正反面典型12个，取得了良好的社会反响。