10月21日，兰州财经大学庞庆明教授向武山县市场监督管理局商事登记窗口邮寄来了一面“为民办事关怀备至，为民排忧深情似海”的锦旗，对窗口工作人员热情、便民、高效的服务表达诚挚的感谢。

近日，庞教授前来窗口咨询办理企业注销业务。由于其名下的两户企业，涉及股东较多，有些股东无法取得联系，不能进行实名认证。同时，其企业在税务方面也存在异常情况，庞教授又急于注销企业，窗口工作人员了解情况后，想群众所想、急群众所急，“一对一、手把手”全程指导网上申请注销公告，多方联系涉及股东进行实名认证，并协调税务部门处理企业异常情况，帮助庞教授快速完成全程网办注销,同时将注销登记通知书邮寄送达。庞教授通过电话表达了对窗口工作人员“热情服务、高效办事”的感激之情，随后又寄来一面锦旗。

一面锦旗，是一种肯定，更是一次鞭策。近年来，武山县市场监管局将“高效办事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，注重一线服务,提升服务质量,把为办事群众提供优质服务作为基本要求，积极为企业提供优质、高效、热情的服务。下一步，武山县市场监管局将进一步健全完善“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制，持续强化规范化建设，进一步提高服务水平，用政务服务的“小小窗口”为企业群众提供暖、快、优的“满满服务”，助力营商环境持续优化。