为切实保障人民群众身体健康和生命安全,维护疫情防控期间市场秩序,甘谷县市场监督管理局党组按照中央、省、市、县统一安排部署,立足职能,主动担当,认真履职,班子成员和党员干部带头战斗在疫情防控和市场监管的第一线,通过强化市场监管、稳定市场物价、加强防控宣传、维护消费者合法权益等方式,全力做好全县市场监管领域疫情防控工作。

恪尽职守重监管。及时研究制定了《关于新型冠状病毒感染的肺炎防控期间确保市场秩序稳定安全的通告》、《关于坚决维护防疫用品市场价格秩序的通告》、《关于加强疫情防护用品及相关服务广告监管的通告》、《关于加强食品生产经营单位新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告》、《关于在疫情防控期间停止集体聚餐活动的倡议书》、《关于疫情防治相关商品价格提醒告诚书》等,充分利用县电视台、政府网站及微信群、微信公众号等平台,及时播放、发布。并由县局综合执法队、基层所执法人员,在重点场所、重点区域和主要路口广泛张贴宣传,引导公众科学认知、理性应对,提高公众防护能力。截至目前,共张贴发放通告3200余份,政府网站、微信公众号等媒体平台阅读点击量累计达60000余次。

认真履职重担当。督促各类市场经营者严格落实“索证索票”制度。对疫情期间抗病毒药物、中药饮片、日常消毒防护器具及生活用品,哄抬物价、囤积居奇、价格欺诈、串通涨价、非药品冒充药品经营等行为进行了全面检查。督促企业正常开展生产经营活动,积极从合法渠道购进防控用药品医疗器械等产品,满足人民群众需求。全面关闭各类活禽屠宰经营场点,全面清空交易场所内的活禽,督促各活禽交易市场按卫生防疫要求对场所、设施设备进行消毒,对活禽市场废弃物进行无害化处理。对农贸市场、集贸市场、超市、餐饮单位等重点场所进行检查,配合住建、卫健等部门督促市场主体做好清洁、消毒、通风等工作。截至目前,共出动执法人员900人次,检查农贸市场、商场、超市等经营场所151个次,检查市场内经营者、餐饮店等经营户298户次,暂未发现经营野生动物违法行为。及时通知全县所有餐饮服务单位、各村食品协管员,取消一切聚餐活动(包括自办宴席活动),督促餐饮服务单位无条件退订各类预定集体聚餐活动。目前,已配合乡镇劝阻农村集体聚餐活动29起,督促餐饮单位退订集体聚餐73起,1046桌。

消费维权重落实。充分利用12315热线电话,对涉及疫情防控方面的投诉举报,及时受理、及时处置、及时反馈。截止2月1日,共接到与疫情有关的消费者投诉举报19起,其中投诉2起,举报17起。已办结投诉1起,挽回经济损失45元,1起正在调查处理;已办结举报15起,其中已作当场处罚1起,拟立案3起,未办结2起举报正在调查核实。