面对疫情防控严峻形势，连日来，秦安县市场监管局积极响应县委、县政府疫情防控要求，闻令而动，冲锋在前，定方案、严纪律、压责任，聚焦市场监管领域疫情防控重点任务、关键环节，扎实推动市场监管领域疫情防控工作有序有效开展。

迅速安排部署，落实市场主体责任。严格贯彻落实县委、县政府和疫情防控指挥部要求，充分发挥市场监管职能作用，全员动员，统筹安排，对重点区域公共场所除保障民生、物资保供等以外的所有商户门店进行全部排查，引导督促其主动配合疫情防控工作暂停经营，实现了在最短时间内重点区域公共场所市场主体暂停经营目标。

抓好保供稳价，全力维护市场秩序。及时印发《疫情防控相关商品价格提醒告诫书》《关于重点区域公共场所临时性管控期间保供市场主体行为规范的提示》，提醒告诫各保供主体严把质量关，严格执行《中华人民共和国价格法》《关于商品和服务实行明码标价的规定》等法律法规，切实增强社会责任感，着力畅通保供物资配送渠道，确保生活必需品市场供应到位和疫情防控期间群众生活不受任何影响，配合政府有关部门做好市场保供稳价工作；同时加强巡查力度，依法查处捏造散布涨价信息、非法囤积哄抬价格以及不明码标价等价格违法违规行为。目前全县各大商场超市粮油肉蛋菜奶等生活必需品供应充足，价格稳定，秩序良好。

落实值守责任，助力社区疫情防控。按照疫情防控指挥部统一安排，抽调数十名干部职工下沉到责任小区开展志愿值守工作，维护小区秩序、引导居民做核酸检测、保障小区居民日常生活物资的配送，共筑全民健康坚强防线。

强化应急值守，畅通投诉举报渠道。充分发挥12315投诉举报热线作用，做好24小时应急值守，及时受理、处置群众举报，回应社会关切。同时依托12345热线和舆情信息等渠道，对价格异常和群众投诉举报的事件，做到快速反映，严格检查，认真处置，切实维护消费者的合法权益。截至目前，受理相关投诉举报按时办结率、满意率均达到100%。