新春佳节，万家团圆。为切实保障市民群众度过一个平安祥和的春节假期，全市市场监管部门以“时时放心不下”的责任感，认真履职尽责，紧盯重点领域，压紧靠实“包县联所”“包片带所”监管责任，持续加大市场巡查检查力度，坚决筑牢“三品一特”安全防线，积极有效维护消费市场平稳有序。春节假期，全市市场秩序整体安全平稳，未发生食品药品安全事故和服务质量事件。

紧盯重点，保障食品安全

结合春节期间食品消费特点，重点检查生产、销售和使用禁用农(兽)药、来源不明或未经检验检疫肉类，销售过期食品，使用过期、回收原料生产经营食品，诱导误导消费者超量点餐等违法违规行为。针对春节人员返乡流动性大的特点，紧盯农村、城乡接合部、车站、旅游景区、高速公路服务区等重点场所，加大对农村集贸市场、商超、食杂店、街头临时市场等的执法检查，督促食品从业者合法合规开展生产经营活动。同时，持续加大反食品浪费的宣传力度，以餐饮服务集中区、旅游景区、农家乐等为重点区域，加强对城镇婚宴寿宴、农村聚餐酒席等人数众多的聚餐行为的检查执法，及时制止餐饮浪费。

强化巡查，全力保质稳价

紧盯春节期间消费集中的“米袋子、菜篮子、果盘子、火炉子”等民生重点领域，组织开展线上线下商品过度包装执法监测，持续巩固茶叶等商品过度包装治理成果，密切关注旅游景区、集贸市场、大型商超等计量违法问题，对全市各大商超、药店、宾馆、酒店的明码标价情况进行检查，重点加强对大中型超市粮油肉禽蛋菜奶价格监督检查力度，依法查处收购、加工和销售长江流域非法渔获物等违法现象，坚决制止价格串通、哄抬价格、“短斤少两”等违法行为，引导经营主体依法合规诚，确保市场价格稳定。

排查风险，消除安全隐患

牵头做好外卖平台、农家乐、校外托管机构等“新业态”领域的安全生产监管工作，紧盯危险化学品、烟花爆竹、燃气用具、电动自行车、电线电缆、建筑用钢筋等与人民群众生活密切相关的重点产品，全面开展商超电梯、大型游乐场、压力容器等特种设备使用单位春节期间大排查，对重点单位一家一家“过筛子”，推动安全生产“三方”责任落实，切实把安全隐患化解在萌芽状态，坚决防范遏制市场监管领域安全生产重特大事故和重大社会影响事件发生。

严查违法，维护消费权益

全市市场监管部门严格执行节日期间24小时专人值班、领导干部在岗带班、全天候分时段闭环报备等制度，确保调度及时、指令畅通、落实到位。充分发挥12315热线和全国12315平台作用，加强舆情监测处置，畅通投诉举报渠道，及时受理、依法处置消费者投诉，积极推动放心消费创建、线下购物无理由退货，全力化解消费纠纷和矛盾，切实维护消费者合法权益。

春节期间，共出动检查执法5474人次，检查食品生产经营单位2705户次、药品经营单位972户次、特种设备使用单位480户次、商场超市和集贸市场等市场主体549户次、旅游景区102个次、电商平台和网络经营者47户次，未发现违法违规经营行为。受理12315指挥平台受理转办投诉举报85件，有效维护了节假日期间的市场秩序。