近日，天水市政务服务中心市场监督管理局窗口再次收到一面写有“工作认真负责，服务热情周到”的锦旗。天水金源振鑫矿业有限公司送来这面锦旗，不仅是对我局窗口工作人员梁霞同志为其帮办业务的感谢，更是对我局窗口工作人员办事效率和服务质量的肯定。

天水金源振鑫矿业有限公司因急需变更公司名称及经营范围，便来到窗口咨询，经工作人员了解，该企业登记机关为麦积区市场监督管理局，企业又急需营业执照，且办事人员年龄较大，电脑操作不熟练，前往麦积区市场监管局办理距离较远乘车不方便。针对企业的实际情况，窗口工作人员梁霞急企业之所急，主动为企业进行全程帮办，积极协调麦积区市场监督管理局当场为其核发变更后的营业执照，并以快递的形式将营业执照送至企业。

近年来，天水市市场监督管理局窗口工作人员始终坚持以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨，将“内强素质、外树形象”作为窗口工作的重心，不断提升业务水平和服务能力，以饱满的工作热情，优质的服务水平热心、尽心、贴心服务好办事群众，让办事群众切实感受到舒心、暖心、用心。

下一步，天水市市场监督管理局将进一步加强窗口建设，创新服务模式，提升服务水平，把方便带给群众，把满意留给群众，全力打造审批效率快、服务态度好、群众办事便利的营商环境。