三、科学管理，发挥骨干队伍作用

　　按照“组建与管理并重”的原则，积极探索科学有效的管理方法，充分发挥骨干队伍的作用。

　　1、明确职责，增强服务意识。要通过教育培训使各级骨干人员切实增强责任感和使命感，以认真负责的态度努力为现代远程教育工作服务。县区现代远程教育管理人员队伍主要负责对远程教育工作的指导、协调和管理。乡镇、村站点管理和操作人员主要负责组织好教学活动。教学资源开发队伍主要负责制作农村党员干部群众看得懂、学得会、用得上的教学课件，提供更多干部群众喜闻乐见的“乡土教材”。教学辅导队伍主要负责开展形式多样的教学辅导，促进学用结合，提高学习运用的实际效果；技术服务骨干队伍主要负责对远程教育系统设备的维护与管理，及时排除各类故障，全方位地提供技术服务与支持保证网络通畅和系统安全，特别是终端接收设备的正常运转。

　　2、结合实际，制定工作措施。要充分发挥各级远程教育骨干队伍作用，把“让干部经常受教育，使农民长期得实惠”作为开展工作的出发点和落脚点，把加强 新时期农民的教育培训和帮助群众增收致富，有效解决“三农”问题结合起来，紧密联系当地实际和党的中心工作，科学制定工作计划和服务措施，不断提高服务水平。

　　3、拓宽渠道，增强服务效果。要不断创新工作思路，拓宽服务渠道，创新服务方式，努力在增强现代远程教育实效上下工夫。在运用专家讲座、网上答疑等形式进行教学辅导的同时紧密结合当地农村产业结构和农民群众的实际需求，通过开展科技下乡、送政策到村、送技术入户等活动，进行“面对面”的教学辅导，不断探索“课堂+基地”、“基地+农户”、“协会+农户”等教学新思路，积极为农民增收致富指路子，教方法、传技术。

　　4、严格管理，发挥大学生志愿者队伍作用。服务现代远程教育大学生志愿者，是开展现代远程教育工作的重要力量。要加强对大学生志愿者的管理，积极为他们提供良好的工作和生活条件，充分发挥他们的优势，服务现代远程教育，重点要在终端接收设备的操作和使用、教学活动的组织、管理和辅导等方面，充分发挥他们的作用。

　　四、健全制度，探索建立长效机制

　　建立健全管理和激励机制，用制度管人管事，是保持骨干队伍稳定，调动和激发工作积极性，探索建立骨干队伍建设长效机制的重要保证。

　　1、加强规范管理，建立健全制度。各级远程办要建立管理人员队伍档案，健全完善各项制度，切实加强规范管理。要重点抓好乡（镇）、村站点管理员持证上岗工作，对经培训和考核合格的站点管理员要颁发《上岗证》；要保持站点管理人员的相对稳定，站点管理员一经确定，一般不能随意更换。各级远程教学辅导和技术服务人员队伍也要建立专门档案、颁发《聘任书》，采取有效措施，把骨干队伍建设纳入制度化、规范化管理轨道。

　　2、完善激励机制，调动工作积极性。要根据当地实际，积极采取精神鼓励与物质奖励相结合的方式，调动和激发骨干人员的工作积极性。要探索骨干人员考评、考核、晋级的量化标准和方法，使骨干人员的待遇与操作技能和服务水平挂钩，积极开展“远程教育示范站点”、“优秀站点管理员”、“优秀教学辅导员”、“优秀技术服务员” 等评比活动。对工作积极、成绩显著的给予奖励，对不能胜任工作的要及时调