为推动全国文明城市创建工作有序开展, 提升创建水平，保持创建工作常态化，秦州区科技局志愿服务队以“我为群众办实事”实践活动为契机，以提升居民文明程度、提高群众幸福指数、改善人居环境为宗旨，结合自身实际，认真对照文明城市创建标准，多措并举开展志愿服务活动。

一是靠实责任，确保“创城”落地见效。创城伊始，秦州区科技局成立局机关创建全国文明城市志愿服务活动领导小组，严格落实“包街包巷包小区”责任制，并确定专人专门负责此项工作。同时，实行包片包段的创城工作机制，坚持每周五集中清扫行动，扎实认真开展志愿服务活动。

二是强化宣传，营造“创城”浓厚氛围。按照“广泛发动，全民参与”的宣传思路，区科技局志愿者在包保路段沿街铺面发放创城倡议书、《致广大市民的一封信》等宣传单200余份，在包保小区张贴《关于清理居民小区院落楼道杂物垃圾创建文明小区的通知》，大力宣传创城目的和意义。同时深入居民家中面对面宣传创城相关知识，引导居民群众积极参与创建全国文明城市，从自己做起，从身边小事做起，说文明话、办文明事、做文明人，让文明成为习惯。除此之外，按照实际空间布局，围绕“社会主义核心价值观”“文明健康，有你有我”“讲文明，树新风” 等主题，精心规划布展公益广告，在包保小区门口空白墙面悬挂创城宣传牌七块。通过发放创城倡议书、宣传单，悬挂宣传牌等方式，提高了小区居民对创建全国文明城市重要性的认识，让文明创建意识入家入户，形成了“人人知晓、人人参与”的良好局面。

三是查找问题，助力人居环境美化。为有效消除安全隐患，营造整洁、安全的居住环境，区科技局在包抓小区及包抓巷道按照 “卫生好、秩序好、设施好、市容好、宣传好、文明程度指数高”的“五好一高”标准要求，坚持“周五集中行动，包街包巷每日清洁”的原则，对小区楼道内存放的废旧家具废弃物品、院内堆放的生活垃圾、绿化带内的树叶、烟头、纸屑以及楼道和小巷道中的城市“牛皮癣”开展常态化卫生清理，垃圾清运等志愿服务工作，同时，将测评点位存在的如基础设施是否完好有无损坏，建筑物外墙立面有无牛皮癣广告，头顶有无“蜘蛛网”私搭乱接，花坛花园有无缺失、枯叶、空白地带等问题作为重点及时查找，对发现问题及时协调反馈及时整改，有效提升居民的生活环境。