疫情防控一线的志愿者们：

辛苦了！连日来，你们不辞辛劳、坚持奋战在城乡社区、枢纽场站，参与值班值守，协助维持核酸采集、疫苗接种秩序，奉献在疫情防控第一线，默默无闻为全市疫情防控工作出力流汗、无私奉献。在你们无私、忘我、奉献之际，你们的安全始终是我们最大的牵挂。为了确保广大疫情防控志愿者的健康和平安，我们发出如下提示：

一、一切行动听从指挥

志愿者参与疫情防控工作，要严格遵循市、县区、新冠疫情联防联控领导小组的统一部署，在各级党组织的统筹指导下，在社区党组织的统一领导下，依法有序开展疫情防控志愿服务，不擅自行动。

二、加强自我防护保护

志愿者不是专业传染病防控人员。因此，大家要始终把个人安全放在首位，牢记志愿者“零感染”才是对疫情防控的最大贡献。各位志愿者要学习疫情防控规定、认真参加岗前培训，切实做到培训演练不到位不上岗、防护措施不到位不上岗。

三、自主研判健康状况

不提倡在校学生、60岁以上老年人等参加小区封闭式管理、硬隔离楼栋等疫情防控前线志愿服务，患有心脑血管、严重糖尿病等基础性疾病的志愿者应审慎选择服务项目。服务期间出现身体不适应症状的，立刻报告并寻求医护人员帮助。

四、坚持就近就便参与

志愿者结合工作、生活、居住地点合理划定服务半径，积极参与临近站点的疫情防控辅助工作，若非特别动员招募，尽量不跨区域参加志愿服务。坚持以步行、自行车到达服务地点为宜。

五、科学合理提供服务

精准聚焦小区卡口值班值守、采集检测秩序引导、隔离安置物资转运、公众场所防护劝导等辅助性项目提供志愿服务，不替代专业人员岗位工作，遇特殊情况、突发事件立刻报告值班领导，做到“到位不越位”。

六、劳逸结合保持状态

积极落实市、县区新冠疫情联防联控领导小组关于科学精准应对处置的部署要求，志愿者自主把握服务时长、坚持做到定期休息，不打“人海战”“消耗战”“疲劳战”，真正做的“帮忙不添乱”。

七、填好志愿服务记录

志愿者要提醒、敦促志愿服务使用方，做好志愿服务项目上传和时数录入工作，确保广大疫情防控志愿者的付出和奉献在“中国志愿服务”信息系统（2.0版）上得以真实呈现。为疫情后，评选“最美天水志愿者”储备数据。同时，积极监督反馈缺录、虚录志愿服务时长等现象问题。

八、带头倡导良好习惯

立足志愿服务岗位，积极劝导亲人朋友、服务对象、市民村民，践行疫情防控期间“戴口罩、勤洗手、不聚集”等个人防护良好习惯，助力形成更健康、更文明的城市生活新风尚，为我市打赢疫情防控遭遇战、阻击战，争创全国文明城市增光添彩。

九、积极传递正面信息

密切关注疫情防控信息，做到“不信谣不传谣不造谣”，不在网络、朋友圈、微信群、微博等随意发布未经证实的消息，主动举报不实信息。带头向媒体、公众传递疫情防控志愿服务“正能量”。

十、大力维护良好形象

不借助志愿服务从事商业活动和盈利行为，不接受受助对象对志愿者个人的馈赠。服务过程中应注重保护他人隐私信息。在参与疫情防控志愿服务中始终树立、维护志愿者群体的良好形象。

没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来。当前，疫情防控形势严峻，但防疫抗疫行动、效果积极向好。我们相信在市委的坚强领导下，在广大志愿者等社会各方力量的积极参与下，全市上下一定能够凝聚起万众一心、众志成城的强大合力，以不获全胜、绝不收兵气势，赢得疫情防控的全面胜利！希望你们务必珍重，做好防护，劳逸结合。祝福志愿者健康平安，唯愿龙城天水山河无恙！

天水市民政局

2021年10月30日