为进一步促进缴存职工对住房公积金政策的了解，落实住房公积金惠民政策，提升灵活就业人员对住房公积金制度的知晓率与参与度，12月9日，市住房公积金管理中心张家川管理部到张家川县中城小区、张家川县森林云墅小区面对面为房地产企业和职工现场答疑解惑，提供咨询服务。

在工地现场，详细了解企业的经营状况、以及企业目前面临的实际困难，为企业负责人及职工代表详细解读了当前住房公积金的优惠政策，同时就职工关心的住房公积金政策及线上办理业务流程等进行了详细的讲解。针对企业在公积金业务办理中的实际困难，张家川管理部工作人员现场指导企业经办人使用公积金网厅、微信公众号等线上平台，演示公积金开户、封存等业务操作流程，手把手解决系统操作难题。

下一步，张家川管理部将继续探索创新住房公积金宣传工作举措，进一步优化办事流程、提升服务效能，不断拓展宣传服务覆盖面。一方面，主动深入社区，精准服务。管理部将积极与结对共建社区联动，在社区广场、居民小区入口等人流量大的场所设立宣传点，通过发放宣传单页、现场讲解等形式，向社区居民尤其是灵活就业人员普及住房公积金知识。另一方面，将建立常态化沟通机制，定期回访企业和职工，跟踪解决政策落实中的难点堵点，全力助推“惠民公积金、服务暖人心”服务提升的工作目标，靠前服务、真抓实干，奋力推进公积金管理工作再上新台阶。