为全面提升团队服务效能与协作水平，11月12日，天水市住房公积金管理中心秦安管理部组织开展“以训促干提能力 携手服务惠民生”为主题的住房公积金业务专题培训，管理部全体工作人员及驻厅银行客户经理参训。

本次培训由管理部业务骨干组成授课组，采取“政策解读+实操指导+问题攻坚”模式，系统讲解了归集、提取与贷款的政策要点、业务规范、操作流程，同时针对日常工作中遇到的高频问题，逐一拆解难点、明确标准，切实解决了参训人员在日常受理与协同服务中遇到的实际难题，有效提升了业务办理的熟练度与规范性。

为期三天的培训，双方工作人员围绕业务衔接、信息互通、服务联动等方面开展了多次交流讨论，进一步统一了操作标准，优化了协作流程，为深化公银合作提升服务质效夯实了基础。

下一步，秦安管理部与各驻厅银行将以此次培训为契机，持续优化服务流程、精简材料要件，不断推动业务办理标准化、规范化，有效提升群众办理公积金业务的便捷度与满意度，让公银合作成果更好地惠及广大缴存职工。